有效的職場溝通是如何實現的?
[職場人際]
???解決者:熱心網友
問 在職場中我們經(jing)常會和(he)客戶、同(tong)事、上級(ji)之間進行溝(gou)通,怎樣才能(neng)實現有(you)效的溝(gou)通呢?
答 如下三個層面,是實現良好(hao)職場溝(gou)(gou)(gou)通的重要方(fang)法論(lun):首先(xian):正(zheng)確運用崗位(wei)(wei)資(zi)源和權利所產生的控制力與(yu)影響力,這是良好(hao)的職場溝(gou)(gou)(gou)通的第一課(ke) 。其二,通過各種方(fang)式(shi)充分尊重不同崗位(wei)(wei)之間,不同的工(gong)作(zuo)目(mu)標、優(you)先(xian)級和績效(xiao)考核方(fang)式(shi),這才(cai)是最(zui)好(hao)的溝(gou)(gou)(gou)通,這些方(fang)式(shi),即包括(kuo)了(le)面談、電(dian)話、郵件的直接溝(gou)(gou)(gou)通,也包含了(le)通過實際行(xing)動進行(xing)的溝(gou)(gou)(gou)通,還包括(kuo)了(le)間接溝(gou)(gou)(gou)通等各種方(fang)式(shi)。其三,在事前(qian)和事中(zhong),做(zuo)好(hao)及時和良好(hao)的溝(gou)(gou)(gou)通,事后就(jiu)能以最(zui)小的代價,實現你的工(gong)作(zuo)目(mu)標。