問 我是(shi)一名職場新(xin)人，在青島工作，請教一下：處理好人際關系需要遵循(xun)的原則是(shi)什么(me)？

答 1、人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)誠(cheng)原(yuan)(yuan)則(ze)。真(zhen)(zhen)誠(cheng)是(shi)(shi)打開(kai)別人(ren)(ren)心(xin)(xin)靈的(de)(de)(de)金鑰匙，因為真(zhen)(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)使人(ren)(ren)產生(sheng)(sheng)安全感，減少(shao)自(zi)我(wo)防(fang)衛。越是(shi)(shi)好的(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)越需要關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)雙(shuang)方(fang)暴(bao)露一部分自(zi)我(wo)。也就是(shi)(shi)把自(zi)己真(zhen)(zhen)實想法與(yu)人(ren)(ren)交(jiao)流。當然，這(zhe)樣做也會冒一定的(de)(de)(de)風險(xian)，但是(shi)(shi)完全把自(zi)我(wo)包裝(zhuang)起(qi)來是(shi)(shi)無(wu)法獲得別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)信(xin)任的(de)(de)(de)。 2、人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)主(zhu)動(dong)(dong)原(yuan)(yuan)則(ze)。主(zhu)動(dong)(dong)對人(ren)(ren)友好，主(zhu)動(dong)(dong)表達善意能(neng)夠使人(ren)(ren)產生(sheng)(sheng)受重視的(de)(de)(de)感覺。主(zhu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)往往令人(ren)(ren)產生(sheng)(sheng)好感。 3、人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)交(jiao)互(hu)原(yuan)(yuan)則(ze)。人(ren)(ren)們之間的(de)(de)(de)善意和惡意都是(shi)(shi)相互(hu)的(de)(de)(de)，一般情況下，真(zhen)(zhen)誠(cheng)換來真(zhen)(zhen)誠(cheng)，敵(di)意招致(zhi)敵(di)意。因此，與(yu)人(ren)(ren)交(jiao)往應以良好的(de)(de)(de)動(dong)(dong)機出發。 4、人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)平等(deng)原(yuan)(yuan)則(ze)。任何好的(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)(ji)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)都讓人(ren)(ren)體驗到自(zi)由、無(wu)拘無(wu)束的(de)(de)(de)感覺。如果(guo)一方(fang)受到另一方(fang)的(de)(de)(de)限制，或者一方(fang)需要看另一方(fang)的(de)(de)(de)臉色行事，就無(wu)法建立起(qi)高質量的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)。