問(wen) 跟一般產(chan)品的銷售不同(tong)，汽車在銷售之后還需要涉及到至少6年(nian)以上的保養和售后維修，汽車行業(ye)銷售技巧培訓(xun)是(shi)什么？

答 實(shi)際(ji)上，這(zhe)樣的(de)培訓真的(de)很(hen)是(shi)復雜，說(shuo)句難聽的(de)，很(hen)多銷售顧問他們(men)在日常接待(dai)的(de)客戶(hu)中還(huan)會有(you)一(yi)些(xie)是(shi)公司里面的(de)客服(fu)部(bu)為了(le)能夠了(le)解內(nei)部(bu)員(yuan)工的(de)具體服(fu)務水(shui)平，所(suo)聘請的(de)一(yi)些(xie)已成(cheng)交客戶(hu)親(qin)戚也是(shi)有(you)可能的(de)。所(suo)以一(yi)定要(yao)將內(nei)部(bu)所(suo)有(you)的(de)流程和話術都(dou)講(jiang)清楚，很(hen)多高端品牌(pai)的(de)車(che)(che)輛(liang)，比如說(shuo)瑪莎拉蒂，在整個接待(dai)過(guo)程中，其實(shi)都(dou)有(you)內(nei)容的(de)要(yao)求(qiu)，必(bi)須主動邀請試(shi)駕，必(bi)須要(yao)主動跟(gen)對方闡(chan)述(shu)關(guan)于跟(gen)競品車(che)(che)型之(zhi)間的(de)差異(yi)和區別問題，這(zhe)些(xie)一(yi)定都(dou)要(yao)系統的(de)掌握清楚了(le)。