問 每個(ge)人都希望自(zi)己能被理解。因此，當(dang)你傾(qing)聽的(de)時候(hou)要(yao)真(zhen)誠地聆聽，如何成為盡職的(de)傾(qing)聽者(zhe)？

答(da) ①全神貫(guan)注(zhu)。將所有(you)的(de)(de)(de)(de)感(gan)官都(dou)集(ji)中(zhong)到正在你(ni)面(mian)前發生的(de)(de)(de)(de)事(shi)情上。仔細傾聽對方的(de)(de)(de)(de)聲音、語調(diao)、眼(yan)睛中(zhong)傳(chuan)達(da)出(chu)來的(de)(de)(de)(de)情緒和肢體語言(yan)。也(ye)許你(ni)還(huan)是會(hui)錯過一些細節，但是忘記你(ni)自(zi)己和你(ni)的(de)(de)(de)(de)煩心(xin)事(shi)一段(duan)時間(jian)，這(zhe)表明你(ni)開始(shi)投入(ru)并領會(hui)對方想(xiang)要表達(da)的(de)(de)(de)(de)意思。②告訴自(zi)己過一會(hui)兒(er)你(ni)要把這(zhe)段(duan)對話講給(gei)別人。這(zhe)樣(yang)你(ni)就會(hui)對談話的(de)(de)(de)(de)內容更加敏感(gan)也(ye)會(hui)記憶更牢。另外，這(zhe)也(ye)會(hui)自(zi)然(ran)而然(ran)地激發你(ni)的(de)(de)(de)(de)好奇心(xin)，你(ni)往(wang)往(wang)會(hui)為了理解的(de)(de)(de)(de)更清楚(chu)而提出(chu)一些問題。