企業HR是如何與專業技術人員打交道的?
問(wen) 作(zuo)為(wei)HR,在與(yu)其他(ta)部門其他(ta)同事(shi)打交(jiao)(jiao)道的過程中,勢必都碰到過對方(fang)不(bu)給面子(zi)、不(bu)配合的情況,企業HR是如何與(yu)專業技(ji)術人員(yuan)打交(jiao)(jiao)道的?
答 一、注意(yi)(yi)平(ping)時(shi)(shi)搞好(hao)關系。 HR不(bu)可避(bi)免要(yao)(yao)與專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)打交(jiao)道,初入行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)HR常犯(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)毛病就是(shi)平(ping)時(shi)(shi)不(bu)注意(yi)(yi)與專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)搞好(hao)關系,等到(dao)(dao)業(ye)(ye)務需要(yao)(yao)時(shi)(shi)才直(zhi)入主題(ti),認(ren)為公(gong)事公(gong)辦,無(wu)可厚(hou)非,對(dui)(dui)方應該配合。實(shi)話實(shi)說,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單刀(dao)直(zhi)入很(hen)難(nan)奏效,對(dui)(dui)方一般不(bu)會(hui)(hui)買(mai)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賬,專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圈子(zi)(zi)和原則(ze),不(bu)會(hui)(hui)輕易對(dui)(dui)不(bu)熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)開放。 二、了(le)解專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)業(ye)(ye)務。 HR本質上(shang)是(shi)一個服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)門(men),是(shi)替業(ye)(ye)務部(bu)(bu)門(men)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。很(hen)多(duo)HR常忽視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一點是(shi):因為工(gong)作忙或(huo)其(qi)它緣由(you)沒(mei)有(you)去熟(shu)悉業(ye)(ye)務部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務。其(qi)結果(guo)就是(shi)做出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓計(ji)劃或(huo)是(shi)考核(he)制度常常是(shi)不(bu)切實(shi)際(ji),難(nan)以(yi)執行(xing)(xing)。因為這(zhe)些(xie)制度或(huo)計(ji)劃是(shi)HR坐(zuo)在自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦公(gong)室(shi)想出來(lai)或(huo)是(shi)網(wang)上(shang)搬(ban)過來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)勢必不(bu)會(hui)(hui)認(ren)同。 三、“刻意(yi)(yi)”尊(zun)(zun)重專(zhuan)技(ji)(ji)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)。 專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)多(duo)是(shi)學(xue)理工(gong)出身,思維邏輯、說話方式、處事方法(fa)都(dou)帶(dai)有(you)鮮明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點。相比行(xing)(xing)政人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)而(er)言,他(ta)們(men)更喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)直(zhi)來(lai)直(zhi)去,愛憎分明(ming)(ming),不(bu)太(tai)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)繞彎子(zi)(zi),更喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)會(hui)(hui)尊(zun)(zun)重。如(ru)果(guo)一旦被冒犯(fan),不(bu)管HR是(shi)有(you)意(yi)(yi)或(huo)是(shi)無(wu)心,他(ta)們(men)大多(duo)會(hui)(hui)認(ren)為自(zi)(zi)己受到(dao)(dao)不(bu)公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)待(dai)。所以(yi),對(dui)(dui)待(dai)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),要(yao)(yao)保持尊(zun)(zun)重、敬重,然后,他(ta)們(men)會(hui)(hui)給你更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回報。