問(wen) 作為HR，在(zai)與(yu)其他(ta)部門其他(ta)同事(shi)打交道的過(guo)程中，勢(shi)必都碰(peng)到過(guo)對方不給面子、不配合(he)的情況，企業HR是(shi)如何與(yu)專業技(ji)術人員打交道的？

答 一(yi)(yi)(yi)、注意(yi)平時(shi)搞好(hao)關系。 HR不可避免要(yao)(yao)與專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)打交道，初入行的(de)(de)HR常(chang)犯的(de)(de)毛病就是(shi)平時(shi)不注意(yi)與專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)搞好(hao)關系，等到業務(wu)(wu)(wu)需要(yao)(yao)時(shi)才直入主題，認為(wei)公事公辦，無(wu)可厚非(fei)，對(dui)(dui)(dui)(dui)方應該(gai)配合。實話(hua)實說，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)單刀(dao)直入很難奏效，對(dui)(dui)(dui)(dui)方一(yi)(yi)(yi)般(ban)不會(hui)買(mai)你(ni)的(de)(de)賬，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)有自(zi)己的(de)(de)圈子和(he)原則，不會(hui)輕易對(dui)(dui)(dui)(dui)不熟(shu)悉的(de)(de)人(ren)(ren)開(kai)放。 二、了(le)解專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)業務(wu)(wu)(wu)。 HR本質(zhi)上是(shi)一(yi)(yi)(yi)個服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)部門，是(shi)替業務(wu)(wu)(wu)部門服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)。很多(duo)(duo)HR常(chang)忽(hu)視的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)點(dian)是(shi)：因(yin)為(wei)工(gong)(gong)作(zuo)忙(mang)或其它緣由(you)沒(mei)有去熟(shu)悉業務(wu)(wu)(wu)部門的(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)。其結果(guo)就是(shi)做出來的(de)(de)培訓計(ji)劃(hua)或是(shi)考核制度常(chang)常(chang)是(shi)不切實際，難以執行。因(yin)為(wei)這(zhe)(zhe)些制度或計(ji)劃(hua)是(shi)HR坐(zuo)在自(zi)己的(de)(de)辦公室想出來或是(shi)網上搬過來的(de)(de)，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)勢(shi)必不會(hui)認同。 三、“刻意(yi)”尊(zun)重專(zhuan)(zhuan)(zhuan)技(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)。 專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)多(duo)(duo)是(shi)學理工(gong)(gong)出身(shen)，思(si)維邏輯、說話(hua)方式、處事方法都帶有鮮明(ming)的(de)(de)特點(dian)。相(xiang)比行政人(ren)(ren)員(yuan)而言(yan)，他(ta)們更(geng)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)直來直去，愛憎分明(ming)，不太喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)繞彎(wan)子，更(geng)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)會(hui)尊(zun)重。如果(guo)一(yi)(yi)(yi)旦(dan)被冒犯，不管HR是(shi)有意(yi)或是(shi)無(wu)心，他(ta)們大多(duo)(duo)會(hui)認為(wei)自(zi)己受到不公平的(de)(de)對(dui)(dui)(dui)(dui)待(dai)。所(suo)以，對(dui)(dui)(dui)(dui)待(dai)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)，要(yao)(yao)保持(chi)尊(zun)重、敬重，然后，他(ta)們會(hui)給你(ni)更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)回報。