問 同(tong)(tong)事(shi)與同(tong)(tong)事(shi)之間(jian)可(ke)能會因(yin)某件事(shi)，意(yi)見不(bu)同(tong)(tong)而起沖(chong)突(tu)，當因(yin)意(yi)見不(bu)和發生沖(chong)突(tu)摩擦的時(shi)候，職場中人應該怎么做呢？

答 首先應該先學會自(zi)我調節，在(zai)(zai)情緒激動的(de)時候，先自(zi)己(ji)(ji)冷靜(jing)幾(ji)分鐘，理清頭緒平息(xi)心(xin)情，然后再(zai)用平靜(jing)的(de)心(xin)情去分析別人(ren)的(de)看法。其次要反(fan)駁對(dui)(dui)方，自(zi)己(ji)(ji)直接告訴(su)對(dui)(dui)方錯在(zai)(zai)哪(na)里不合(he)適，自(zi)己(ji)(ji)應該給提問對(dui)(dui)方，給對(dui)(dui)方提個醒，讓(rang)對(dui)(dui)方自(zi)己(ji)(ji)發現自(zi)己(ji)(ji)錯在(zai)(zai)哪(na)里，讓(rang)對(dui)(dui)方自(zi)己(ji)(ji)說出(chu)自(zi)己(ji)(ji)錯在(zai)(zai)哪(na)里。這不僅能夠幫助到對(dui)(dui)方，也(ye)能夠幫助到自(zi)己(ji)(ji)，真是一(yi)舉兩得(de)。