問 我剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)進(jin)入職場，現(xian)在想(xiang)咨詢(xun)一下，請問在工作中(zhong)，如果與(yu)跨部門人員因有(you)不同(tong)意見而發生爭(zheng)執，該怎么去處理(li)好(hao)？

答 首先應當平復雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)心情。在憤(fen)怒或者激動的(de)(de)(de)狀態下，人很(hen)容(rong)易被自己的(de)(de)(de)情緒(xu)所控制，缺乏理智，也(ye)不可(ke)能(neng)冷靜的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)來解決實際問題。您(nin)可(ke)以(yi)主動向(xiang)對方(fang)(fang)示好(hao)，也(ye)可(ke)以(yi)委托第三方(fang)(fang)比(bi)如說雙方(fang)(fang)共同的(de)(de)(de)上司(si)來安排一次友(you)好(hao)的(de)(de)(de)會面。雙方(fang)(fang)彼此坦(tan)誠，說出自己對對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)期望。作(zuo)(zuo)為(wei)一個團隊(dui)，大家都在為(wei)同一個公司(si)效力(li)，目的(de)(de)(de)都是(shi)為(wei)了公司(si)的(de)(de)(de)發(fa)展。