如何根據溝通對象調整溝通方式?

[職(zhi)場人際] ???解決者:熱心網友

良性溝(gou)通是走(zou)向成功(gong)的必要(yao)條件,對(dui)于每一個(ge)人(ren)來(lai)說,辦事的能(neng)力和說話的能(neng)力同樣重(zhong)要(yao)。那么(me)請問(wen)如何根據溝(gou)通對(dui)象調整溝(gou)通方式?

用(yong)對方(fang)(fang)熟(shu)悉和愛聽的(de)(de)(de)語言表達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)需求,這就需要了(le)解對方(fang)(fang),使用(yong)他(ta)們(men)容易(yi)明白的(de)(de)(de)詞語,來表達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)思想或任務,以更(geng)(geng)好地促進他(ta)們(men)理解與支持。表達(da)的(de)(de)(de)結果(guo)不在(zai)于自己(ji)講了(le)多(duo)少(shao),而在(zai)于對方(fang)(fang)接收到(dao)多(duo)少(shao)。 學(xue)會換(huan)位(wei)思考(kao),站在(zai)對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)角度(du)、立場(chang)、層次來分析(xi)自己(ji),看看在(zai)對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)心目中(zhong),自己(ji)有什么問題(ti),才能更(geng)(geng)理解溝通者的(de)(de)(de)反應,并做(zuo)出相(xiang)應的(de)(de)(de)調整,以獲得對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)支持。