社群運營的崗位職責是什么?
問 最近看到有(you)招聘社群運(yun)營(ying)崗位(wei)的單位(wei),想問一下社群運(yun)營(ying)的崗位(wei)職責是什么?
答(da) 1、負責(ze)區塊鏈項目的(de)社(she)群(qun)組建,包括社(she)群(qun)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)拉新、日常管理運營(ying)和(he)維護工作; 2、負責(ze)社(she)群(qun)內容(rong)發布、話題(ti)引導、用(yong)(yong)戶(hu)答疑,通過有(you)效的(de)運營(ying)手段提高社(she)群(qun)活(huo)躍度(du),推(tui)動(dong)用(yong)(yong)戶(hu)互(hu)動(dong),營(ying)造良好的(de)社(she)群(qun)氛(fen)圍; 3、結合市(shi)場(chang)熱點、產品營(ying)銷節奏、即時(shi)熱門話題(ti)、節假(jia)日等,挖掘用(yong)(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu),針(zhen)對性開展線上活(huo)動(dong)的(de)策劃、互(hu)動(dong)、執行及效果(guo)追(zhui)蹤; 4、積極與(yu)用(yong)(yong)戶(hu)互(hu)動(dong),挖掘潛力及核心(xin)用(yong)(yong)戶(hu),促成(cheng)用(yong)(yong)戶(hu)轉化,收集(ji)用(yong)(yong)戶(hu)反饋并(bing)及時(shi)與(yu)有(you)關部門溝通。