問 我看(kan)到網上有(you)招(zhao)聘自(zi)營店(dian)長的，想在這里請問(wen)一下自(zi)營店(dian)長的崗位(wei)職責(ze)是什么？

答 1、負責(ze)配(pei)套商業門店(dian)（便利(li)店(dian)、咖啡店(dian))營運管(guan)(guan)理(li)工(gong)作； 2、負責(ze)門店(dian)營業指(zhi)標(biao)、毛(mao)利(li)指(zhi)標(biao)及成(cheng)本控制； 3、負責(ze)門店(dian)商品(pin)損耗(hao)管(guan)(guan)理(li)，各(ge)種(zhong)設(she)備(bei)的(de)(de)維護(hu)保養； 4、妥(tuo)善處理(li)顧客投(tou)訴和(he)服務工(gong)作中所(suo)發生的(de)(de)各(ge)種(zhong)矛盾； 5、了解連(lian)鎖餐(can)飲(yin)、便利(li)店(dian)等配(pei)套商業的(de)(de)市(shi)場運作模式； 6、具(ju)有較(jiao)強(qiang)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)能力(li)和(he)執行力(li)； 7、對產(chan)品(pin)品(pin)質，服務質量等工(gong)作具(ju)有較(jiao)強(qiang)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)能力(li)； 8、具(ju)有與(yu)門店(dian)相(xiang)關政府部門，物業部門協(xie)調(diao)工(gong)作的(de)(de)能力(li)； 9、具(ju)有較(jiao)強(qiang)的(de)(de)團隊(dui)協(xie)同(tong)及溝(gou)通能力(li)，能夠承受較(jiao)大的(de)(de)工(gong)作強(qiang)度和(he)工(gong)作壓力(li)。