資深社群運營的崗位職責是什么?
[崗位職責(ze)]
???解決者:熱心網友
問 我是(shi)一名正在找工作的求職者(zhe),想了解一下,資深社群(qun)運營的崗位職責是(shi)什么?
答 1、負(fu)責(ze)搭(da)建(jian)、運營用(yong)戶社群(qun)(qun),裂變吸引精準新用(yong)戶加(jia)入(ru); 2、創(chuang)建(jian)激勵機制(zhi)以提升核心(xin)用(yong)戶留存(cun)率、復購率、轉介紹率,挖(wa)掘、維護(hu)核心(xin)用(yong)戶價值; 3、負(fu)責(ze)核心(xin)用(yong)戶微信(xin)群(qun)(qun)內的運營和管(guan)理,對(dui)核心(xin)用(yong)戶的問題進(jin)行(xing)答(da)疑和反(fan)饋,定期輸出(chu)核心(xin)用(yong)戶的想法與建(jian)議(yi); 4、定期組織策(ce)劃(hua)社群(qun)(qun)活(huo)動(dong)(dong)(線上),推送(song)信(xin)息至新老用(yong)戶,關注社群(qun)(qun)內成員交流內容; 5、針對(dui)社群(qun)(qun)活(huo)動(dong)(dong)進(jin)行(xing)相關數(shu)據(ju)分析,對(dui)每一次活(huo)動(dong)(dong)作出(chu)及時反(fan)饋、結案(an)、報告匯總等(deng)。