地產客服的崗位職責是什么?

[崗位職責(ze)] ???解決者:熱心網友

問(wen) 你好,最近想找份工作(zuo),我想問(wen)下,地(di)產客(ke)服(fu)的崗位職責(ze)是什么啊(a)?

1、會(hui)員活(huo)動策劃、組(zu)織(zhi)舉辦,維護客戶關(guan)系。 2、組(zu)織(zhi)相關(guan)部門對項(xiang)目各關(guan)鍵(jian)節點進行風險排查。 3、牽頭各部門落實(shi)產(chan)品及服務品質(zhi)提(ti)升,持續提(ti)高客戶滿(man)意(yi)度。 4、牽頭相關(guan)部門組(zu)織(zhi)房屋(wu)交付工作。 5、重大客戶投訴報(bao)修問題的處理、協調、跟進。