問 我(wo)想去(qu)一家企業應(ying)聘商業營運(yun)主(zhu)管(guan)的崗(gang)位，想先了解一下它(ta)的職責是什么(me)？

答 1.負(fu)責(ze)運(yun)營(ying)部日常經(jing)(jing)營(ying)工(gong)(gong)作(zuo)； 2.定期匯報、分析(xi)經(jing)(jing)營(ying)情況，協(xie)助營(ying)運(yun)經(jing)(jing)理完成年(nian)度經(jing)(jing)營(ying)和管理指標； 3.負(fu)責(ze)與相關職能部門的(de)(de)協(xie)調和溝通，創造(zao)安全(quan)和良(liang)好的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)環境； 4.負(fu)責(ze)各商(shang)(shang)戶(hu)水電、房租等費用的(de)(de)跟(gen)蹤與催繳(jiao)，協(xie)調解決商(shang)(shang)戶(hu)訴(su)(su)求； 5.負(fu)責(ze)商(shang)(shang)戶(hu)入駐、接待(dai)、投訴(su)(su)等工(gong)(gong)作(zuo)，以及商(shang)(shang)戶(hu)資料的(de)(de)檔案管理工(gong)(gong)作(zuo)。