質控主管的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 我是一(yi)名正在找工作(zuo)的求職者(zhe),想(xiang)了解(jie)一(yi)下,質控(kong)主管的崗位(wei)職責是什么?
答 1、對接大(da)區快(kuai)運各項質(zhi)量(liang)(liang)數據(ju)并(bing)進(jin)行(xing)報(bao)表統計(ji)分析; 2、審核(he)網絡、運營(ying)上(shang)報(bao)的(de)差錯(cuo),準(zhun)確定(ding)責,落實獎罰; 3、執行(xing)公司網絡、運營(ying)差錯(cuo)事件調查(cha)及(ji)接收相關責任(ren)異常的(de)反饋; 4、監督時效數據(ju),對時效問(wen)題進(jin)行(xing)判定(ding); 5、貨物質(zhi)量(liang)(liang)把(ba)控,人員服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)監督檢查(cha); 6、支持其它部門的(de)工(gong)作,并(bing)承(cheng)辦(ban)上(shang)級領導交辦(ban)的(de)其他(ta)相關工(gong)作。