問 我(wo)(wo)是學酒店管理(li)的，我(wo)(wo)想(xiang)問下，客戶關系(xi)主任的崗位(wei)職(zhi)責是什么啊？

答 1、在飯(fan)店各(ge)個對客區域參(can)與服務； 2、做好每(mei)日(ri)拜訪(fang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，制定(ding)拜訪(fang)計劃、預(yu)(yu)存及消費目標； 3、完(wan)整、詳(xiang)細記錄賓客意(yi)見，將(jiang)一些(xie)特殊的(de)、重要(yao)的(de)及具有(you)普遍性的(de)內(nei)容整理錄入(ru)GRO工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)志中； 4、負(fu)責(ze)Face卡的(de)銷售及維護工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)； 5、負(fu)責(ze)重要(yao)賓客店內(nei)外的(de)跟(gen)進(jin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)； 6、負(fu)責(ze)查詢(xun)每(mei)日(ri)Face卡預(yu)(yu)定(ding)情(qing)況(kuang)并做好相應的(de)接(jie)待工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)（包括制作(zuo)(zuo)歡迎(ying)信(xin)放置房間、用餐的(de)全程跟(gen)進(jin)等(deng)）； 7、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中有(you)向領(ling)導(dao)敬酒的(de)情(qing)況(kuang)。