問 否定、批評在(zai)職場中(zhong)都是再(zai)正(zheng)常(chang)不(bu)過的現(xian)象，當心靈受到創(chuang)傷時，我們(men)該怎(zen)么辦？

答 調整職業心(xin)態，從一種對(dui)抗的(de)(de)逆反心(xin)里變成虛心(xin)接受的(de)(de)態度。向批評者提問，確認關鍵(jian)信息的(de)(de)準確性以(yi)及自己(ji)是(shi)否完全理解，弄明白他(ta)們到底想(xiang)表達什(shen)么以(yi)及為什(shen)么要說這(zhe)些(xie)。如果確認對(dui)方的(de)(de)批評是(shi)有效、有益的(de)(de)。那么不要猶豫，馬(ma)上采(cai)取行動。