問 否(fou)定、批評在(zai)職場(chang)中(zhong)都是再正常(chang)不過的現(xian)象，當心靈受(shou)到創傷時，我們該怎么辦？

答 調(diao)整職(zhi)業心(xin)(xin)態，從一種對抗的逆反心(xin)(xin)里(li)變成(cheng)虛心(xin)(xin)接(jie)受的態度。向批(pi)評者提問，確認關鍵信息的準確性以及自己是否(fou)完全(quan)理解，弄明白他們到底想表達(da)什(shen)么以及為什(shen)么要說這些。如果確認對方的批(pi)評是有效、有益的。那么不(bu)要猶(you)豫，馬上采取行動(dong)。