問 最近(jin)有一家公司來我們學(xue)校(xiao)招聘(pin)配送助理的(de)崗位(wei)，不知道這(zhe)個崗位(wei)主(zhu)要是干什么(me)的(de)？

答 1.協助終端服務主管日常管理工作，處(chu)理員工爭議(yi)，糾紛等問題； 2.協助端服務主管操作管理以及(ji)配(pei)送(song)質(zhi)量管理； 3.配(pei)合(he)業務需求對(dui)人員進(jin)行(xing)培(pei)訓，合(he)理的(de)分配(pei)工作，客(ke)觀公(gong)(gong)正(zheng)的(de)對(dui)員工進(jin)行(xing)考核和獎罰； 4.反饋各項任(ren)務的(de)執行(xing)情況(kuang)與實施情況(kuang)，能及(ji)時解決配(pei)送(song)運營中(zhong)出現的(de)各種(zhong)問題，異常事件(jian)的(de)處(chu)理等； 5.對(dui)于公(gong)(gong)司各項制(zhi)度的(de)上(shang)傳下達。