問 最近有一家(jia)公(gong)司來我(wo)們學(xue)校招聘配(pei)送助理的崗位，不知道(dao)這個崗位主要是干什么(me)的？

答 1.協助終端服務(wu)主(zhu)管(guan)(guan)日常管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作，處理(li)(li)員(yuan)(yuan)工(gong)爭議，糾紛等(deng)問(wen)(wen)題(ti)； 2.協助端服務(wu)主(zhu)管(guan)(guan)操作管(guan)(guan)理(li)(li)以(yi)及配(pei)(pei)送質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)； 3.配(pei)(pei)合業務(wu)需求對人員(yuan)(yuan)進行(xing)培訓，合理(li)(li)的(de)分配(pei)(pei)工(gong)作，客(ke)觀公(gong)正的(de)對員(yuan)(yuan)工(gong)進行(xing)考(kao)核和獎(jiang)罰； 4.反(fan)饋各(ge)項任務(wu)的(de)執(zhi)行(xing)情況與實施情況，能及時解決(jue)配(pei)(pei)送運(yun)營中出現的(de)各(ge)種問(wen)(wen)題(ti)，異常事(shi)件(jian)的(de)處理(li)(li)等(deng)； 5.對于公(gong)司各(ge)項制(zhi)度的(de)上傳下達。