俄語客服的崗位職責是什么?

[崗(gang)位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 最(zui)近有一家公(gong)司來我們學校招聘俄語客服(fu)的(de)崗位,不知(zhi)道(dao)這個(ge)崗位主要(yao)是干什么的(de)?

1、翻譯,與俄(e)羅斯客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)能夠進行良好(hao)的溝通; 2、聯(lian)系客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),負責日常客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)維護工(gong)作,建立完(wan)整的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)資料檔(dang)案; 3、給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)報價、下訂單及(ji)全程追蹤訂單執(zhi)行情況,及(ji)時與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)進行反饋; 4、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)及(ji)貨物(wu)信息的錄入(ru)、更改及(ji)追蹤; 5、根據合同(tong)配(pei)合業務員(yuan)進行收款(kuan)與放單。