問 大(da)家上午好啊(a)，我想知(zhi)道，信訪員(yuan)的崗位職責是什么？有知(zhi)道的么？

答 一、受(shou)理群眾(zhong)來信(xin)(xin)來訪(fang)(fang)。二、及時向領(ling)導報告重要信(xin)(xin)訪(fang)(fang)情況，定期統計，分(fen)析來信(xin)(xin)來訪(fang)(fang)反映的(de)(de)問(wen)題，為領(ling)導決策提供依(yi)據。三、承(cheng)辦(ban)(ban)上級(ji)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)機(ji)關(guan)，黨(dang)政(zheng)(zheng)領(ling)導和(he)鎮(zhen)(zhen)領(ling)導交(jiao)辦(ban)(ban)的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)案(an)件。四、承(cheng)辦(ban)(ban)鎮(zhen)(zhen)領(ling)導決定的(de)(de)由信(xin)(xin)訪(fang)(fang)人(ren)員初查(cha)的(de)(de)案(an)件。五、認真辦(ban)(ban)理上級(ji)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)機(ji)關(guan)、黨(dang)政(zheng)(zheng)機(ji)關(guan)交(jiao)辦(ban)(ban)的(de)(de)和(he)本鎮(zhen)(zhen)直接(jie)受(shou)理的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)案(an)件，向有關(guan)部門 轉辦(ban)(ban)不(bu)屬于職(zhi)責范(fan)圍(wei)的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)件。六、調查(cha)研究信(xin)(xin)訪(fang)(fang)工作(zuo)出現的(de)(de)新(xin)情況新(xin)問(wen)題，結(jie)合實際制定、修(xiu)改(gai)、完善信(xin)(xin)訪(fang)(fang)工作(zuo)規(gui)章制度。七、積極疏導并做(zuo)好上訪(fang)(fang)人(ren)員的(de)(de)思想(xiang)工作(zuo)，維護正常(chang)的(de)(de)工作(zuo)秩序。八、完成鎮(zhen)(zhen)黨(dang)委、政(zheng)(zheng)府交(jiao)辦(ban)(ban)的(de)(de)其他工作(zuo)。