問 我弟妹想(xiang)去應聘電話銷(xiao)售坐席(xi)的(de)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)，想(xiang)知道該崗(gang)(gang)位(wei)(wei)的(de)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)職責是什么呢？

答 崗位職責(ze)(ze)是： 1、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)新、老客(ke)(ke)(ke)戶關系的維護(hu)，不斷提(ti)高(gao)客(ke)(ke)(ke)戶滿(man)意度。 2、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)客(ke)(ke)(ke)戶資料的整理，建立健全公(gong)(gong)司客(ke)(ke)(ke)戶檔案。 3、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)通過多種方式進行(xing)公(gong)(gong)司各類客(ke)(ke)(ke)戶的開發與(yu)產品(pin)的銷售，不斷挖(wa)掘客(ke)(ke)(ke)戶需求，達成(cheng)合(he)作(zuo)意向。 4、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)意向客(ke)(ke)(ke)戶的跟(gen)進、拜訪、商(shang)務(wu)洽談、合(he)同(tong)簽定等各項工(gong)作(zuo)。 5、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)梳理所負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)的區域(yu)或行(xing)業，制定有效的客(ke)(ke)(ke)戶開發計劃，做好(hao)客(ke)(ke)(ke)戶開發與(yu)維護(hu)工(gong)作(zuo)。 6、參加公(gong)(gong)司組織的各項會(hui)議、培訓及其他(ta)集體活動(dong)。 7、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)完成(cheng)領導交辦的其他(ta)工(gong)作(zuo)。