問 我弟(di)妹(mei)想去應聘電話(hua)銷售坐席的崗位，想知道該(gai)崗位的崗位職責是什(shen)么呢？

答 崗位職責是： 1、負(fu)責新(xin)、老客戶(hu)(hu)關系的(de)(de)(de)維護，不(bu)(bu)斷(duan)提(ti)高客戶(hu)(hu)滿意(yi)度。 2、負(fu)責客戶(hu)(hu)資料的(de)(de)(de)整理(li)，建立健全公司客戶(hu)(hu)檔案。 3、負(fu)責通過(guo)多種(zhong)方式進(jin)行(xing)(xing)公司各類客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)開發與產品的(de)(de)(de)銷(xiao)售，不(bu)(bu)斷(duan)挖(wa)掘(jue)客戶(hu)(hu)需求，達成(cheng)合(he)作意(yi)向。 4、負(fu)責意(yi)向客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)跟進(jin)、拜(bai)訪、商(shang)務洽談、合(he)同簽定等(deng)各項(xiang)工作。 5、負(fu)責梳理(li)所負(fu)責的(de)(de)(de)區域或行(xing)(xing)業，制定有效(xiao)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)開發計劃，做(zuo)好客戶(hu)(hu)開發與維護工作。 6、參加公司組織的(de)(de)(de)各項(xiang)會議(yi)、培訓及其他集體活動(dong)。 7、負(fu)責完成(cheng)領導交辦的(de)(de)(de)其他工作。