問 我弟妹想去應聘電話銷售坐席的崗(gang)(gang)位，想知道該崗(gang)(gang)位的崗(gang)(gang)位職責(ze)是什么呢(ni)？

答 崗位職責(ze)是(shi)： 1、負責(ze)新(xin)、老客戶(hu)關系的(de)(de)維(wei)(wei)護(hu)，不斷(duan)提高客戶(hu)滿意度(du)。 2、負責(ze)客戶(hu)資料(liao)的(de)(de)整理，建立健全公(gong)司(si)(si)客戶(hu)檔案。 3、負責(ze)通(tong)過多種方式進行公(gong)司(si)(si)各(ge)類(lei)客戶(hu)的(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)與產品的(de)(de)銷售，不斷(duan)挖掘客戶(hu)需(xu)求，達成合(he)作意向。 4、負責(ze)意向客戶(hu)的(de)(de)跟進、拜訪(fang)、商務洽談、合(he)同(tong)簽定(ding)等各(ge)項工作。 5、負責(ze)梳理所負責(ze)的(de)(de)區域或行業，制定(ding)有效的(de)(de)客戶(hu)開(kai)發(fa)(fa)計劃，做好客戶(hu)開(kai)發(fa)(fa)與維(wei)(wei)護(hu)工作。 6、參(can)加公(gong)司(si)(si)組織(zhi)的(de)(de)各(ge)項會(hui)議(yi)、培訓及其他集體活動。 7、負責(ze)完成領(ling)導交辦的(de)(de)其他工作。