問 我(wo)打(da)算找份通信專(zhuan)員(yuan)(yuan)的(de)工作(zuo)，想知(zhi)(zhi)道通信專(zhuan)員(yuan)(yuan)的(de)崗位(wei)職責是什么啊？有知(zhi)(zhi)道的(de)嗎？

答(da) 1、根據呼叫中(zhong)(zhong)心主(zhu)管(guan)的安排(pai)(pai)，執(zhi)行(xing)呼叫中(zhong)(zhong)心電話(hua)接(jie)聽工作(zuo)(zuo)； 2、根據呼叫中(zhong)(zhong)心主(zhu)管(guan)的安排(pai)(pai)，執(zhi)行(xing)線上服(fu)務受理、郵箱回復等客服(fu)工作(zuo)(zuo)； 3、做(zuo)好客服(fu)記(ji)(ji)錄，以利于主(zhu)管(guan)分析績(ji)效； 4、及(ji)時進行(xing)客戶信息登記(ji)(ji)及(ji)更新； 5、對(dui)部(bu)門工作(zuo)(zuo)提出有價值的建(jian)議與(yu)意(yi)見； 6、遵守公司及(ji)部(bu)門的規章(zhang)制度； 7、完成領(ling)導安排(pai)(pai)的其他工作(zuo)(zuo)。