問 我打算找份通信(xin)專員(yuan)的(de)工作，想知(zhi)道(dao)通信(xin)專員(yuan)的(de)崗位職責是什么(me)啊？有知(zhi)道(dao)的(de)嗎？

答 1、根據呼(hu)叫中心主管(guan)的(de)(de)安排，執行(xing)呼(hu)叫中心電話接聽工(gong)作； 2、根據呼(hu)叫中心主管(guan)的(de)(de)安排，執行(xing)線上服(fu)(fu)務受(shou)理、郵(you)箱回復等(deng)客(ke)服(fu)(fu)工(gong)作； 3、做好客(ke)服(fu)(fu)記(ji)錄，以利于主管(guan)分析(xi)績效； 4、及(ji)時進行(xing)客(ke)戶信息登(deng)記(ji)及(ji)更(geng)新； 5、對部(bu)門(men)工(gong)作提出有價值的(de)(de)建(jian)議與(yu)意見； 6、遵守公司及(ji)部(bu)門(men)的(de)(de)規章制(zhi)度； 7、完成領導安排的(de)(de)其他工(gong)作。