問 有人(ren)的地(di)方就會有沖突，，為了(le)避(bi)免得(de)罪(zui)他人(ren)，防(fang)止他人(ren)生你的氣而對你產生報復，必(bi)(bi)要的道歉是必(bi)(bi)不可少的，那么職場道歉要把握哪些(xie)細節呢?

答 首先要及(ji)時的(de)(de)(de)道歉(qian)(qian)。其次(ci)真誠(cheng)的(de)(de)(de)、大方的(de)(de)(de)表(biao)達(da)自己的(de)(de)(de)歉(qian)(qian)意并非一件羞恥的(de)(de)(de)事情，不(bu)(bu)(bu)卑不(bu)(bu)(bu)亢(kang)、堂堂正正的(de)(de)(de)道歉(qian)(qian)讓他人(ren)感受(shou)到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)誠(cheng)意。同時不(bu)(bu)(bu)要一直(zhi)貶低自己。最后(hou)勇于承擔，注意道歉(qian)(qian)技(ji)巧。