問 想去應(ying)聘高級運營(ying)經理的崗(gang)(gang)位(wei)，現(xian)在想了解一下，請問高級運營(ying)經理的崗(gang)(gang)位(wei)職責(ze)是什么？

答 1、根據現行業務情(qing)況(kuang)(kuang)，日(ri)(ri)常(chang)化監測通(tong)(tong)(tong)(tong)道的(de)(de)運(yun)行的(de)(de)質(zhi)量(liang)，并確保各(ge)通(tong)(tong)(tong)(tong)道的(de)(de)正常(chang)化運(yun)行； 2、負責通(tong)(tong)(tong)(tong)道業務規(gui)則的(de)(de)變(bian)更，根據通(tong)(tong)(tong)(tong)道側情(qing)況(kuang)(kuang)，及時做好通(tong)(tong)(tong)(tong)道業務的(de)(de)變(bian)更協調、溝通(tong)(tong)(tong)(tong)和(he)執(zhi)行工(gong)作； 3、負責收集和(he)監測通(tong)(tong)(tong)(tong)道數(shu)(shu)據指(zhi)標，及時統計客戶短信(xin)提交量(liang)、成功發送率(lv)、未知(zhi)率(lv)、失(shi)敗率(lv)等數(shu)(shu)據，并對(dui)(dui)(dui)數(shu)(shu)據進(jin)行分(fen)(fen)析(xi)，對(dui)(dui)(dui)問題(ti)點進(jin)行反饋和(he)處理(li)； 4、負責日(ri)(ri)常(chang)的(de)(de)平(ping)臺(tai)(tai)巡檢工(gong)作，對(dui)(dui)(dui)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)行情(qing)況(kuang)(kuang)進(jin)行實(shi)時跟進(jin)，檢驗運(yun)營平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)功能可(ke)操作情(qing)況(kuang)(kuang)，對(dui)(dui)(dui)出現的(de)(de)問題(ti)或(huo)異常(chang)進(jin)行協調處理(li)； 5、跟進(jin)日(ri)(ri)常(chang)數(shu)(shu)據的(de)(de)搜(sou)集情(qing)況(kuang)(kuang)，進(jin)行匯(hui)總診斷分(fen)(fen)析(xi)，通(tong)(tong)(tong)(tong)過數(shu)(shu)據的(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)處理(li)及時發現平(ping)臺(tai)(tai)所出現的(de)(de)問題(ti)或(huo)潛在問題(ti)，調整相應的(de)(de)運(yun)營策略或(huo)方案。