問 想去(qu)應聘高級(ji)(ji)運(yun)營(ying)經理(li)的崗(gang)位(wei)(wei)，現在想了(le)解(jie)一下，請問高級(ji)(ji)運(yun)營(ying)經理(li)的崗(gang)位(wei)(wei)職責是什么？

答 1、根(gen)據現(xian)(xian)行(xing)業務情況(kuang)(kuang)，日常(chang)化監測通(tong)道(dao)的(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，并確保各通(tong)道(dao)的(de)(de)正常(chang)化運(yun)(yun)(yun)行(xing)； 2、負(fu)責(ze)(ze)通(tong)道(dao)業務規則的(de)(de)變更(geng)，根(gen)據通(tong)道(dao)側情況(kuang)(kuang)，及時(shi)做好(hao)通(tong)道(dao)業務的(de)(de)變更(geng)協調(diao)、溝(gou)通(tong)和(he)執行(xing)工(gong)作(zuo)； 3、負(fu)責(ze)(ze)收集(ji)和(he)監測通(tong)道(dao)數(shu)據指標，及時(shi)統計客戶短信(xin)提(ti)交(jiao)量(liang)、成功發送率、未知(zhi)率、失敗率等數(shu)據，并對數(shu)據進(jin)行(xing)分析(xi)，對問題點(dian)進(jin)行(xing)反饋和(he)處理(li)(li)； 4、負(fu)責(ze)(ze)日常(chang)的(de)(de)平(ping)(ping)(ping)臺巡(xun)檢工(gong)作(zuo)，對平(ping)(ping)(ping)臺運(yun)(yun)(yun)行(xing)情況(kuang)(kuang)進(jin)行(xing)實時(shi)跟進(jin)，檢驗運(yun)(yun)(yun)營平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)功能可操(cao)作(zuo)情況(kuang)(kuang)，對出現(xian)(xian)的(de)(de)問題或異常(chang)進(jin)行(xing)協調(diao)處理(li)(li)； 5、跟進(jin)日常(chang)數(shu)據的(de)(de)搜集(ji)情況(kuang)(kuang)，進(jin)行(xing)匯總診(zhen)斷分析(xi)，通(tong)過數(shu)據的(de)(de)分析(xi)處理(li)(li)及時(shi)發現(xian)(xian)平(ping)(ping)(ping)臺所出現(xian)(xian)的(de)(de)問題或潛在(zai)問題，調(diao)整(zheng)相應的(de)(de)運(yun)(yun)(yun)營策略(lve)或方(fang)案。