問 看到一家單位招聘微信文員的崗(gang)位，想知道微信文員的崗(gang)位職責是什么啊？

答 崗(gang)位職責(ze)： 1、獨立(li)運(yun)營微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾號，負責(ze)微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾賬號的(de)(de)(de)日(ri)常運(yun)營和(he)維(wei)護(hu)(hu)工作； 2、負責(ze)微(wei)(wei)(wei)信(xin)公眾賬號推廣模式與渠道(dao)的(de)(de)(de)探索，了(le)解用(yong)(yong)戶(hu)需(xu)求，收集用(yong)(yong)戶(hu)反饋，分析用(yong)(yong)戶(hu)行(xing)為(wei)及需(xu)求； 3、制定社(she)會化(hua)媒(mei)體運(yun)營與品(pin)(pin)牌營銷(xiao)策略，在微(wei)(wei)(wei)信(xin)、豆瓣(ban)等社(she)會化(hua)媒(mei)體開展品(pin)(pin)牌營銷(xiao)工作； 4、負責(ze)建立(li)與外部各渠道(dao)的(de)(de)(de)良好關系，整合各渠道(dao)資源(yuan)(yuan)； 5、負責(ze)企業客戶(hu)微(wei)(wei)(wei)信(xin)官(guan)方賬號的(de)(de)(de)運(yun)營，日(ri)常內容編輯、發布、維(wei)護(hu)(hu)、管理、互動(dong)、提(ti)高影響力和(he)關注度(du)； 6、利用(yong)(yong)微(wei)(wei)(wei)信(xin)平臺推廣企業的(de)(de)(de)客戶(hu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)或(huo)服務的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌、產(chan)(chan)品(pin)(pin)和(he)互動(dong)； 7、定期與粉絲互動(dong)，策劃并(bing)執行(xing)相關線上的(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)信(xin)推廣活動(dong)； 8、跟(gen)蹤微(wei)(wei)(wei)信(xin)推廣效(xiao)果(guo)，分析數據并(bing)反饋，總結經驗，建立(li)有效(xiao)運(yun)營手段提(ti)升用(yong)(yong)戶(hu)活躍度(du)，增加(jia)粉絲數量； 9、利用(yong)(yong)社(she)會化(hua)新(xin)媒(mei)體溝通(tong)方式：微(wei)(wei)(wei)博、微(wei)(wei)(wei)信(xin)、論壇(tan)進行(xing)社(she)會化(hua)營銷(xiao)，獲取(qu)用(yong)(yong)戶(hu)資源(yuan)(yuan)，創造口碑。