問 看到一(yi)家(jia)單位招聘(pin)貨(huo)運代理操作人員的崗(gang)(gang)位，想知道(dao)貨(huo)運代理操作人員的崗(gang)(gang)位職責是什么？

答 崗位職(zhi)責(ze)： 1、接收訂(ding)單(dan)以及安排訂(ding)艙、運輸(shu)、貨(huo)物跟(gen)蹤、報關、結算(suan)等(deng)事宜(yi)(yi)； 2、制作空運運單(dan)證及其它相關文件(jian)(jian)，負責(ze)錄(lu)入應(ying)(ying)收應(ying)(ying)付費用，安排開發票事宜(yi)(yi)； 3、負責(ze)提供海外代(dai)理業務文件(jian)(jian)及放(fang)貨(huo)事宜(yi)(yi)； 4、單(dan)證及文件(jian)(jian)的(de)整(zheng)理及歸檔(dang)等(deng)； 5、客戶投訴、糾紛的(de)處理及上級交辦的(de)其他相關工作。