前臺接待專員的崗位職責是什么?

[崗(gang)位職責] ???解決者:熱心網友

我想找一份前(qian)臺接待專員(yuan)的工作,想知道(dao)前(qian)臺接待專員(yuan)的崗位職(zhi)責(ze)是什么(me)?

答(da) 1、服從前(qian)臺(tai)接待(dai)主管(guan)的(de)(de)(de)領(ling)導,按規定的(de)(de)(de)程序(xu)與標準向客(ke)人(ren)(ren)提供(gong)一流的(de)(de)(de)接待(dai)服務(wu); 2、負(fu)責訪客(ke)、來賓(bin)的(de)(de)(de)登(deng)記、接待(dai)、引見(jian),對(dui)無關人(ren)(ren)員應阻擋在外或協助(zhu)保(bao)(bao)安(an)處理(li)(li); 3、熟練掌握(wo)公司概況,能夠回答客(ke)人(ren)(ren)提出的(de)(de)(de)一般性(xing)問題,提供(gong)常規的(de)(de)(de)非(fei)保(bao)(bao)密信(xin)息(xi); 4、負(fu)責電話、郵(you)件、信(xin)函的(de)(de)(de)收轉(zhuan)發(fa)工(gong)(gong)作,做好工(gong)(gong)作信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)記錄、整理(li)(li)、建檔; 5、負(fu)責公司文件、通知的(de)(de)(de)分發(fa),做好分發(fa)記錄并(bing)保(bao)(bao)存; 6、配合(he)接待(dai)主管(guan)完成部分文件的(de)(de)(de)打印、復印、文字工(gong)(gong)作; 7、負(fu)責管(guan)理(li)(li)前(qian)臺(tai)辦公用品(pin)及辦公設(she)備的(de)(de)(de)清潔保(bao)(bao)養; 8、維護(hu)前(qian)臺(tai)區(qu)域(yu)內的(de)(de)(de)整潔,進行該區(qu)域(yu)內的(de)(de)(de)報刊雜志(zhi)、盆(pen)景植(zhi)物的(de)(de)(de)日(ri)常維護(hu)和保(bao)(bao)養。