前臺接待專員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我想(xiang)找一(yi)份前臺(tai)(tai)接待(dai)專員的工作,想(xiang)知道前臺(tai)(tai)接待(dai)專員的崗位職(zhi)責(ze)是什么?

1、服(fu)從(cong)前(qian)臺接待主(zhu)管的(de)領導,按(an)規(gui)定的(de)程序與標準向客人提供一流的(de)接待服(fu)務; 2、負責訪客、來賓(bin)的(de)登記、接待、引見,對(dui)無關人員應阻擋在外或協助保(bao)(bao)安處理; 3、熟練掌握公(gong)司(si)概況(kuang),能夠回答客人提出(chu)的(de)一般性(xing)問題,提供常(chang)規(gui)的(de)非保(bao)(bao)密信息(xi); 4、負責電話、郵件(jian)、信函的(de)收轉發(fa)(fa)工作,做好(hao)工作信息(xi)的(de)記錄、整(zheng)理、建檔; 5、負責公(gong)司(si)文件(jian)、通知(zhi)的(de)分發(fa)(fa),做好(hao)分發(fa)(fa)記錄并保(bao)(bao)存; 6、配合接待主(zhu)管完成部(bu)分文件(jian)的(de)打印(yin)、復(fu)印(yin)、文字工作; 7、負責管理前(qian)臺辦公(gong)用(yong)品(pin)及(ji)辦公(gong)設備的(de)清潔(jie)保(bao)(bao)養; 8、維護前(qian)臺區(qu)域內(nei)的(de)整(zheng)潔(jie),進行該區(qu)域內(nei)的(de)報刊雜志(zhi)、盆景(jing)植物的(de)日常(chang)維護和保(bao)(bao)養。