課程咨詢教師的崗位職責是什么?
[崗位職責(ze)]
???解決者:熱心網友
問 我想找一份課程咨詢教(jiao)(jiao)師的(de)工作,想知道課程咨詢教(jiao)(jiao)師的(de)崗位職責是什么?
答 1、分析相關(guan)市場(chang)數(shu)據,分析總結客(ke)(ke)戶(hu)需求,反饋市場(chang)動態(tai); 2、熟知(zhi)培訓課程的(de)具(ju)體內容,為潛在客(ke)(ke)戶(hu)準確介紹課程,接(jie)待來(lai)訪客(ke)(ke)戶(hu)并為其制定合理的(de)課程規劃(hua); 3、接(jie)聽來(lai)訪電話,提供或接(jie)受客(ke)(ke)戶(hu)的(de)課程咨詢; 4、及(ji)時(shi)了解(jie)和幫助學(xue)員(yuan)解(jie)決(jue)在學(xue)習過程中(zhong)遇到的(de)問題,與(yu)學(xue)員(yuan)建立良(liang)好(hao)的(de)關(guan)系(xi); 5、及(ji)時(shi)做好(hao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)回訪以及(ji)跟進工作; 6、在工作中(zhong)注意態(tai)度禮貌,與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)建立良(liang)好(hao)的(de)關(guan)系(xi),維護公司的(de)形(xing)象。