問(wen) 我想找一份客服物業(ye)主(zhu)管的(de)工作，想知道客服物業(ye)主(zhu)管的(de)崗位(wei)職(zhi)責是(shi)什么？

答 職責(ze)描述： 1、制(zhi)定物業相關(guan)管理(li)制(zhi)度(du)及工作(zuo)(zuo)流程，管理(li)部(bu)門(men)內部(bu)日常工作(zuo)(zuo)； 2、負責(ze)物業部(bu)管理(li)費用(yong)核算以(yi)及成本管理(li)； 3、對(dui)轄區(qu)的物業質量(liang)進(jin)行管理(li)、把控(kong)，并將(jiang)提出整改方案； 4、對(dui)轄區(qu)的質量(liang)維修等(deng)問題進(jin)行及時(shi)跟進(jin)及解決，并采(cai)取有效措施及時(shi)解決； 5、與客戶(hu)保持良(liang)好的溝通建立長久的合作(zuo)(zuo)關(guan)系； 6、編制(zhi)部(bu)門(men)月工作(zuo)(zuo)計劃(hua)，分(fen)解到責(ze)任人，實施把握工作(zuo)(zuo)進(jin)度(du)控(kong)制(zhi)，保證本部(bu)門(men)工作(zuo)(zuo)計劃(hua)能(neng)按時(shi)完成 7、正常跟進(jin)服務費用(yong)以(yi)及額外工作(zuo)(zuo)費用(yong)。