問 我想找一份客服物業(ye)(ye)主管(guan)的工作，想知道客服物業(ye)(ye)主管(guan)的崗(gang)位職(zhi)責是什么(me)？

答(da) 職責描述： 1、制定物業(ye)相關管(guan)(guan)理(li)制度(du)及(ji)工作(zuo)流程，管(guan)(guan)理(li)部門內部日(ri)常工作(zuo)； 2、負責物業(ye)部管(guan)(guan)理(li)費用(yong)核算以及(ji)成(cheng)(cheng)本管(guan)(guan)理(li)； 3、對(dui)轄區的物業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)進行管(guan)(guan)理(li)、把控，并(bing)將提出整改方(fang)案(an)； 4、對(dui)轄區的質(zhi)量(liang)(liang)維修等問(wen)題進行及(ji)時(shi)跟(gen)(gen)進及(ji)解決(jue)，并(bing)采取有(you)效措(cuo)施(shi)及(ji)時(shi)解決(jue)； 5、與客戶(hu)保持良好的溝通建立(li)長久的合作(zuo)關系； 6、編制部門月(yue)工作(zuo)計劃，分解到責任人，實施(shi)把握工作(zuo)進度(du)控制，保證本部門工作(zuo)計劃能按時(shi)完成(cheng)(cheng) 7、正常跟(gen)(gen)進服務費用(yong)以及(ji)額外工作(zuo)費用(yong)。