問 我是一名后勤工作(zuo)人(ren)員，經常會和一些同事發生摩擦，工作(zuo)中怎(zen)樣減少矛盾(dun)的發生？

答(da) 1、做(zuo)好溝通(tong)，清晰、簡明、準確、及時的(de)信息溝通(tong)有(you)利于減少(shao)矛盾(dun)的(de)發生(sheng)、降低矛盾(dun)程度。 2、控制好自己的(de)情緒； 3、接(jie)受合理的(de)建議(yi)； 4、直面(mian)矛盾(dun)，果斷(duan)解決； 5、學會換(huan)位思考；