問 我(wo)剛晉升為一名部門管理(li)者，想了解一下職場沖突(tu)產生的主要原因有(you)哪些？

答 通(tong)常情(qing)(qing)況下，職場沖突(tu)產(chan)生的(de)主要(yao)原因有以(yi)下六個(ge)：權(quan)利(li)與責任歸屬的(de)沖突(tu)、層級所產(chan)生的(de)沖突(tu)、利(li)益的(de)沖突(tu)、溝通(tong)技巧不佳、個(ge)人特質(zhi)（情(qing)(qing)緒(xu)控制不好、工作(zuo)能力不佳、不尊重別人權(quan)益、不懂得換位思考）和外在(zai)的(de)因素（家庭因素或是個(ge)人競技因素引發的(de)壓力，導致情(qing)(qing)緒(xu)失控）。