問 職(zhi)場中難免會與(yu)同(tong)事發(fa)生(sheng)一些不愉快(kuai)的(de)事情，產生(sheng)一些摩擦(ca)，甚至引起沖突，請問這時該(gai)怎么辦？

答 一(yi)旦與同事發生沖突，應該(gai)對事不(bu)對人，盡(jin)量(liang)控制自己情緒，緩和氣氛(fen)，積極化解大家的矛盾，才(cai)是正確的辦法(fa)。不(bu)要一(yi)直爭論(lun)，真想(xiang)知(zhi)道誰對誰錯，可(ke)等(deng)雙(shuang)方心(xin)情都平靜了再談論(lun)。