問 我想知道，在職(zhi)場中與同事或者上級相處時應該如何控制自己的情緒？

答 在職場(chang)中這(zhe)是一個非常重要的(de)(de)問題(ti)，一般我(wo)會采用這(zhe)樣的(de)(de)方(fang)法控(kong)制情緒，那(nei)就是換位思(si)考。即站到(dao)對(dui)方(fang)的(de)(de)角(jiao)度上想(xiang)問題(ti)，與(yu)他人互換角(jiao)色、位置。俗話說(shuo)：“將心(xin)(xin)比心(xin)(xin)。”通(tong)過(guo)心(xin)(xin)理換位，充當別(bie)人的(de)(de)角(jiao)色，來體會別(bie)人的(de)(de)情緒與(yu)思(si)想(xiang)，這(zhe)樣就有利于(yu)防止不(bu)良情緒的(de)(de)產(chan)生(sheng)及(ji)消除(chu)已(yi)產(chan)生(sheng)的(de)(de)不(bu)良情緒。