問 我想(xiang)知道，在職場中與同事或者上(shang)級相處時應該如何控制自(zi)己的(de)情緒？

答 在職(zhi)場(chang)中這是一個非常重要的(de)(de)問題(ti)，一般(ban)我會采(cai)用(yong)這樣(yang)的(de)(de)方(fang)法控制情緒(xu)(xu)，那(nei)就是換位(wei)思考。即站到(dao)對方(fang)的(de)(de)角(jiao)度上(shang)想問題(ti)，與他人互換角(jiao)色、位(wei)置。俗話說：“將心比心。”通(tong)過(guo)心理換位(wei)，充當別(bie)人的(de)(de)角(jiao)色，來體會別(bie)人的(de)(de)情緒(xu)(xu)與思想，這樣(yang)就有利于防(fang)止不良(liang)情緒(xu)(xu)的(de)(de)產(chan)生及消除已產(chan)生的(de)(de)不良(liang)情緒(xu)(xu)。