工作中遇到難纏客戶該如何處理?
[職場人際]
???解決者:熱心網友
問 本人的工作需要整(zheng)天和客戶打交道,工作中遇到(dao)難纏客戶該如何處理?
答(da) 因為你需要客(ke)戶(hu),所以要盡量保持著微笑,盡可能放緩呼(hu)吸,保持語調平穩(wen),選(xuan)用合適的語句,讓自(zi)己關注于解決問題的方法而不是(shi)客(ke)戶(hu)的態度。
問 本人的工作需要整(zheng)天和客戶打交道,工作中遇到(dao)難纏客戶該如何處理?
答(da) 因為你需要客(ke)戶(hu),所以要盡量保持著微笑,盡可能放緩呼(hu)吸,保持語調平穩(wen),選(xuan)用合適的語句,讓自(zi)己關注于解決問題的方法而不是(shi)客(ke)戶(hu)的態度。