問 在工(gong)作中很(hen)多請求，有些事情(qing)自己(ji)也(ye)不愿意去做，該如何合(he)理的(de)拒絕別人啊？

答 在表(biao)達拒絕(jue)之前(qian)，要先(xian)(xian)看看到當(dang)時(shi)的(de)情(qing)境，比如是否有重要的(de)人在場，以(yi)(yi)及(ji)對方此時(shi)的(de)情(qing)緒。無論當(dang)時(shi)請求人是悲傷還(huan)是憤怒，都應首(shou)先(xian)(xian)表(biao)示(shi)理(li)解，以(yi)(yi)“體(ti)諒難處(chu)”的(de)印象給對方以(yi)(yi)撫慰，然后再委(wei)婉的(de)拒絕(jue)，不要還(huan)沒(mei)聽完請求就開(kai)口拒絕(jue)。