問 要想成為一個專業(ye)的秘書(shu)，應(ying)(ying)該具備哪些(xie)條件？或應(ying)(ying)該善長什(shen)(shen)么？有(you)什(shen)(shen)么注意事項(xiang)？

答 1、語(yu)言表(biao)(biao)達能(neng)(neng)力。熟(shu)練本國(guo)(guo)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)頭(tou)表(biao)(biao)達與書(shu)(shu)(shu)面(mian)表(biao)(biao)達能(neng)(neng)力。這其中包含一(yi)個(ge)速(su)記能(neng)(neng)力。沒(mei)有(you)(you)對(dui)(dui)本國(guo)(guo)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)練運用(yong)，速(su)記是(shi)(shi)做不(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)然你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)用(yong)電腦記錄(lu)也是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)。打字速(su)度快(kuai)也是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)速(su)記能(neng)(neng)力。總(zong)之(zhi)，各種(zhong)會(hui)議要(yao)完整記錄(lu)，領(ling)導口(kou)述工作也需(xu)要(yao)準確(que)記錄(lu)。有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)外國(guo)(guo)語(yu)基礎。因為(wei)全(quan)球經(jing)(jing)(jing)濟一(yi)體(ti)化之(zhi)后，中文(wen)夾雜外文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)章與宣(xuan)傳資料(liao)太多(duo)(duo)了。 2、人(ren)際(ji)(ji)關系處(chu)理(li)能(neng)(neng)力。總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)由于日理(li)萬(wan)機的(de)(de)(de)(de)(de)緣故，很多(duo)(duo)溝通(tong)(tong)協調或(huo)(huo)(huo)跟進的(de)(de)(de)(de)(de)事務工作，都會(hui)交給秘(mi)書(shu)(shu)(shu)辦(ban)理(li)。傳達指令(ling)(ling)或(huo)(huo)(huo)了解(jie)(jie)工作進度，會(hui)成(cheng)為(wei)秘(mi)書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)工作。如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)沒(mei)有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)際(ji)(ji)關系處(chu)理(li)能(neng)(neng)力，完全(quan)以命令(ling)(ling)或(huo)(huo)(huo)傳令(ling)(ling)兵的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)吻對(dui)(dui)待溝通(tong)(tong)對(dui)(dui)象，多(duo)(duo)半會(hui)吃(chi)虧。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)象在(zai)企業多(duo)(duo)數都比你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)職(zhi)位高、資格老，沒(mei)有(you)(you)對(dui)(dui)他們的(de)(de)(de)(de)(de)尊敬，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)寸步難行。 3、較強的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)承受能(neng)(neng)力。當(dang)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)傳遞的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)造成(cheng)溝通(tong)(tong)對(dui)(dui)象的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)壓力或(huo)(huo)(huo)利(li)益損失(shi)時，比如處(chu)罰決(jue)(jue)定、額外任(ren)務等(deng)等(deng)，對(dui)(dui)方(fang)會(hui)把對(dui)(dui)這個(ge)決(jue)(jue)定的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)滿發(fa)泄到你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)頭(tou)上。如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)明(ming)就(jiu)里，伸出腦袋(dai)挨(ai)磚，那你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)傻了。這種(zhong)情況下(xia)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)做的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)笑容(rong)滿面(mian)、洗耳恭聽，等(deng)他說完。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)只需(xu)要(yao)再(zai)補充一(yi)句：“我(wo)傳達的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)您都聽明(ming)白了。有(you)(you)什么不(bu)滿，我(wo)想您親自和(he)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)談談，一(yi)定能(neng)(neng)得到圓滿解(jie)(jie)決(jue)(jue)。我(wo)勸您也別生氣，雖(sui)然工作是(shi)(shi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)，但畢(bi)竟身體(ti)還是(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)。您多(duo)(duo)保(bao)重(zhong)，再(zai)見。”有(you)(you)時候，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)也可能(neng)(neng)要(yao)承受來自總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)誤(wu)解(jie)(jie)和(he)斥責。不(bu)要(yao)當(dang)面(mian)頂撞，雨過自然天晴。等(deng)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)心(xin)平氣和(he)了，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)再(zai)解(jie)(jie)釋，誤(wu)會(hui)一(yi)定會(hui)冰(bing)消(xiao)瓦解(jie)(jie)。