問 我(wo)是一個比較以自我(wo)為中心(xin)的人，在工作(zuo)中也(ye)常(chang)常(chang)表(biao)露出來(lai)，這(zhe)樣的溝通方式對工作(zuo)有幫(bang)助(zhu)嗎？

答 職場溝通最(zui)忌是以自(zi)我為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)方(fang)式進行，若果凡事只(zhi)以自(zi)己(ji)的(de)(de)利益為(wei)出發點，往(wang)往(wang)會(hui)忽略了對(dui)方(fang)的(de)(de)感受﹔而且以能解決(jue)自(zi)己(ji)的(de)(de)問題為(wei)先，只(zhi)有(you)令人(ren)感到你(ni)是一(yi)個自(zi)私、不尊重對(dui)方(fang)的(de)(de)人(ren)。能夠(gou)將(jiang)心(xin)(xin)比心(xin)(xin)，說話(hua)(hua)的(de)(de)內容(rong)亦會(hui)有(you)所不同，當你(ni)學會(hui)以對(dui)方(fang)為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)，就好像優質顧客服(fu)務與(yu)溝通一(yi)樣，你(ni)會(hui)容(rong)易(yi)組織一(yi)些令對(dui)方(fang)接(jie)納的(de)(de)說話(hua)(hua)內容(rong)。