問 我(wo)(wo)是做(zuo)銷售工(gong)作(zuo)的，工(gong)作(zuo)中每天都會與客戶(hu)溝通，在溝通時(shi)我(wo)(wo)應該(gai)注(zhu)意哪(na)些細節才能與客戶(hu)交流(liu)得順利呢？

答 與客戶(hu)溝(gou)通，不要過于隨(sui)意。可能(neng)你(ni)是(shi)(shi)個爽朗(lang)的人(ren)，在客戶(hu)面前(qian)比較隨(sui)意，要明白(bai)有(you)些(xie)客戶(hu)可能(neng)理解你(ni)，有(you)些(xie)客戶(hu)不理解你(ni)，認為你(ni)不尊(zun)重他，這是(shi)(shi)一件最糟糕的事(shi)(shi)。所以在與客戶(hu)溝(gou)通時(shi)要謹慎(shen)點(dian)，多(duo)征求對(dui)方意見，在做行事(shi)(shi)。還(huan)有(you)一點(dian)就是(shi)(shi)把(ba)客戶(hu)當成尊(zun)者(zhe)，去學習交流，即使自己學識很強也要那樣，要記住謙虛才(cai)是(shi)(shi)自己進步和(he)成長的最好溝(gou)通方式。