問 我(wo)工作多年了，人脈(mo)關系(xi)一直不好(hao)，也影響(xiang)到了我(wo)的工作，如果我(wo)能(neng)與同事、客戶換位思考是否能(neng)夠贏得人脈(mo)呢？

答 要(yao)想使(shi)問(wen)題得(de)到有效(xiao)的(de)解(jie)(jie)決(jue)(jue)，緩和工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)人際(ji)關系，積蓄人脈，職場人士在(zai)處理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)關系尤其是(shi)(shi)矛(mao)盾(dun)的(de)時候(hou)需要(yao)與人合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)，進行換位思考。比如，我(wo)(wo)們與某人共同完成(cheng)的(de)一個工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)出現(xian)了漏子，使(shi)得(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)難以開展，如果不解(jie)(jie)決(jue)(jue)就會(hui)影響工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率。那么，我(wo)(wo)們先別管是(shi)(shi)誰的(de)責任，不問(wen)為(wei)什么，只問(wen)如何(he)(he)做(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)們如何(he)(he)做(zuo)(zuo)才能將事情辦好，將問(wen)題化解(jie)(jie)掉(diao)，彌補損失(shi)，這才是(shi)(shi)解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)題之道。