問 前幾天(tian)我(wo)(wo)在工(gong)作中出現(xian)了失誤，當面(mian)與上(shang)司頂撞，事后我(wo)(wo)有些(xie)后悔，打算向上(shang)司道歉，我(wo)(wo)該采用(yong)什么樣(yang)的(de)方式(shi)呢？是否要根(gen)據上(shang)司的(de)風格來選(xuan)擇道歉方式(shi)呢？

答 上(shang)(shang)司(si)的(de)處(chu)事風格不(bu)(bu)同，你的(de)道歉方式也要隨之不(bu)(bu)同，性格開(kai)朗風趣更的(de)上(shang)(shang)司(si)，可以采取直接的(de)方式，這樣(yang)下屬比較(jiao)容(rong)易接受(shou)；內斂穩重(zhong)的(de)上(shang)(shang)司(si)，適(shi)合私下道歉。