問 前幾天我在工作中出(chu)現了失誤，當面與上(shang)(shang)司(si)(si)頂撞，事后(hou)我有些后(hou)悔，打算向(xiang)上(shang)(shang)司(si)(si)道歉，我該采用什么樣的方式呢？是否(fou)要根據(ju)上(shang)(shang)司(si)(si)的風格(ge)來(lai)選(xuan)擇道歉方式呢？

答 上司的(de)處事風(feng)格(ge)不同(tong)，你的(de)道(dao)歉方(fang)式也要隨之(zhi)不同(tong)，性格(ge)開(kai)朗風(feng)趣更的(de)上司，可(ke)以采取直(zhi)接的(de)方(fang)式，這(zhe)樣下(xia)(xia)屬比較容(rong)易(yi)接受；內斂穩重的(de)上司，適合(he)私下(xia)(xia)道(dao)歉。