問(wen) 我是一名(ming)職場白領，剛剛被提升(sheng)為主管，在與下屬、上司溝通時我感到有些(xie)困難(nan)，我該注意哪(na)些(xie)方法和技巧呢？

答 女(nv)上(shang)(shang)司在(zai)批評或指出(chu)下(xia)(xia)屬(shu)工(gong)作失誤或不足(zu)時，言詞盡量委婉，語(yu)氣平和，要(yao)顧及到下(xia)(xia)屬(shu)的(de)自(zi)尊心，并(bing)且幫助下(xia)(xia)屬(shu)完(wan)成工(gong)作的(de)改進。方(fang)(fang)式上(shang)(shang)要(yao)靈活一些，當然，作為女(nv)下(xia)(xia)屬(shu)，在(zai)同上(shang)(shang)司溝通(tong)時，更(geng)需(xu)要(yao)技(ji)巧。尤其是上(shang)(shang)司出(chu)現明顯失誤時，絕不要(yao)當眾(zhong)糾正甚至頂撞(zhuang)上(shang)(shang)司，要(yao)采(cai)用(yong)上(shang)(shang)司能(neng)接受的(de)方(fang)(fang)式，