問 我們(men)是銷售公(gong)(gong)司(si)(si)，不(bu)知道應(ying)該如何(he)提高公(gong)(gong)司(si)(si)的銷售業(ye)績，求市場高手指點？

答(da) 我的(de)(de)(de)(de)(de)觀點： 1、一定(ding)要(yao)(yao)(yao)找(zhao)好你(ni)(ni)(ni)所針(zhen)對的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)群，需求(qiu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，他不(bu)(bu)需要(yao)(yao)(yao)再怎么推(tui)銷(xiao)(xiao)只會遭到(dao)拒絕，一次次的(de)(de)(de)(de)(de)受到(dao)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)打擊。 2、抓牢大的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)實際上是(shi)一個數字游(you)戲，有(you)了(le)量(liang)(liang)才有(you)質量(liang)(liang)。小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)忙(mang)一年都(dou)不(bu)(bu)一定(ding)和一個大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)合(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)。只要(yao)(yao)(yao)認定(ding)想(xiang)盡辦法也要(yao)(yao)(yao)拿定(ding)。 3、分(fen)析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，正面的(de)(de)(de)(de)(de)接觸想(xiang)法是(shi)表(biao)面，逆向的(de)(de)(de)(de)(de)相反是(shi)本質。多(duo)站(zhan)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角色中想(xiang)想(xiang)，他為什么不(bu)(bu)買你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，總(zong)有(you)原因。分(fen)析多(duo)了(le)以后少(shao)走彎路。 4、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)特別(bie)是(shi)軟件方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)看(kan)不(bu)(bu)到(dao)實惠很難(nan)購(gou)買，可以搞一些小(xiao)策略，先講效果(guo)，再講價格(ge)。 5、把推(tui)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作，過程化，簡單化。別(bie)想(xiang)著(zhu)馬(ma)上買你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，這(zhe)種幾(ji)率太小(xiao)了(le)。不(bu)(bu)如(ru)，先推(tui)廣/再免費試(shi)用(yong)/再詢問(wen)效果(guo)，問(wen)題(ti)/解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)介(jie)紹你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)/最后談價格(ge)。讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)明(ming)白，不(bu)(bu)適用(yong)，談價格(ge)沒(mei)有(you)任何意義。過程完了(le)，就算(suan)不(bu)(bu)買你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)也會欠你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)情誼，有(you)需求(qiu)就會找(zhao)到(dao)你(ni)(ni)(ni)。 6、我感覺(jue)現代銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)最關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)，很多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)被成功(gong)學鬧暈(yun)了(le)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)不(bu)(bu)是(shi)全能(neng)，也不(bu)(bu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)厚(hou)著(zhu)臉皮求(qiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)事。孔子(zi)講：求(qiu)勢(shi)別(bie)求(qiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。一句話，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)都(dou)被銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)慣壞(huai)了(le)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)要(yao)(yao)(yao)高(gao)(gao)(gao)姿態的(de)(de)(de)(de)(de)做業務(wu)，甚至(zhi)要(yao)(yao)(yao)比客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)還要(yao)(yao)(yao)高(gao)(gao)(gao)，因為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才是(shi)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)往往并(bing)不(bu)(bu)專(zhuan)業。仔細想(xiang)想(xiang)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)是(shi)這(zhe)個樣子(zi)：越感覺(jue)你(ni)(ni)(ni)高(gao)(gao)(gao)不(bu)(bu)可攀(pan)，就越相信你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，越會購(gou)買你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)。多(duo)從側面了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)/真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)者。 7、高(gao)(gao)(gao)姿態要(yao)(yao)(yao)求(qiu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)：品(pin)位(wei)、專(zhuan)業、形象、技巧、溝通。 別(bie)想(xiang)一味(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)求(qiu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)高(gao)(gao)(gao)手(shou)，真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)高(gao)(gao)(gao)手(shou)不(bu)(bu)是(shi)天(tian)天(tian)去推(tui)銷(xiao)(xiao)，高(gao)(gao)(gao)手(shou)之爭(zheng)，戰的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)策略。