問 我在與同事溝通(tong)時常常出(chu)現矛盾，我是(shi)不是(shi)要改變一下(xia)，多(duo)給對(dui)方一些說(shuo)話的(de)空(kong)間呢？

答 是的，溝通(tong)不(bu)只(zhi)是自己說說說，還應(ying)聽(ting)(ting)對方(fang)的聲音(yin)。每個人(ren)的價值觀不(bu)完全相同，所(suo)以觀點的沖(chong)突在所(suo)難(nan)(nan)免。嘗試聽(ting)(ting)聽(ting)(ting)對方(fang)的意思，從對方(fang)的角度聽(ting)(ting)聽(ting)(ting)，也許(xu)同樣有幾(ji)份道理。所(suo)以不(bu)要強(qiang)人(ren)所(suo)難(nan)(nan)，打(da)壓(ya)，權勢，只(zhi)會造成口服(fu)心(xin)不(bu)服(fu)的局面。