問(wen) 我(wo)(wo)是一名做銷售的(de)職場女(nv)性，一直以(yi)來我(wo)(wo)都很擔心被(bei)客戶拒(ju)絕，所(suo)以(yi)業(ye)績也不(bu)是很好，我(wo)(wo)該怎么辦呢(ni)？

答 如果一(yi)被客戶(hu)拒絕就打退堂鼓的(de)話(hua)，你是(shi)永遠也取得(de)不了成績(ji)的(de)，被客戶(hu)拒絕是(shi)很正常(chang)的(de)事情，關鍵你要(yao)(yao)從(cong)客戶(hu)的(de)言辭中讀(du)出本意，并設法改變客戶(hu)的(de)觀點(dian)，同時要(yao)(yao)將自己(ji)看得(de)同客戶(hu)一(yi)樣重要(yao)(yao)，這(zhe)樣交談起(qi)來就不會產生自卑和恐懼感。