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根據工作需要(yao)，經市政府同(tong)意，決定(ding)為招(zhao)(zhao)遠市89000民(min)生(sheng)服務(wu)中心招(zhao)(zhao)聘話務(wu)員（派遣制）20名（其中男(nan)性6名，女性14名）。負責接(jie)聽89000民(min)生(sheng)服務(wu)熱線，處理(li)各種群眾投(tou)訴。現將有關事項公告如下：

一、招聘范圍和條件

（一）擁有中華人民共和國(guo)國(guo)籍，享有公民的政治權利(li)；

（二）擁護(hu)中國共產黨的領導，熱愛社(she)會主義；

（三）遵(zun)紀守法，道德品行端正；

（四）身體健康，體形端正，形象氣質佳，男性身高不(bu)低于1.70米(mi)，女(nv)性身高不(bu)低于1.60米(mi)，雙眼(yan)矯正視(shi)力均在1.0以(yi)上；

（五）具有國家承認的大專及以上學歷(li)，其中2014年(nian)應屆畢(bi)(bi)業生(sheng)不受年(nian)齡限制，其它(ta)年(nian)度畢(bi)(bi)業的報考人(ren)員年(nian)齡不超過(guo)27周歲（1987年(nian)1月1日以后出生(sheng)）；

（六）具有招遠市常住戶(hu)口；

（七）能(neng)熟練操作計算(suan)機，熟悉word、excel等辦公軟件的使用(yong)；

（八）具有較強(qiang)的語言表(biao)達能(neng)力，口齒清楚，普通話流利，語音富有感染力；

（九）具(ju)備職(zhi)位所需其他(ta)條件。

二、報名與資格審查

報名時間：2014年9月22日-23日。

報名地點：招遠(yuan)市人(ren)力資源和社會保障局（招遠(yuan)市溫(wen)泉(quan)路(lu)128-1號金(jin)融大廈南門(men)導服臺）。

上(shang)午：8:30-11:30，下午14:30-17:00。

報名者登錄招(zhao)遠市人社局(ju)(ju)網站(zhan)（//www.zyld.gov.cn）下載(zai)并填寫《招(zhao)遠市金鴻人才派遣公司話務(wu)員報名表》。報名時(shi)需攜帶(dai)本人身份證(zheng)、戶(hu)口簿、學歷(li)證(zheng)書、常住地公安(an)局(ju)(ju)派出所(suo)開具的戶(hu)籍證(zheng)明(ming)、近期1寸(cun)彩色免(mian)冠照(zhao)片五(wu)張。

工作人員審查身(shen)份證(zheng)、戶口簿、學(xue)歷證(zheng)書(shu)等材料原件(jian)后收取復印件(jian)，并收取筆試考(kao)務費40元。

對擾亂報(bao)名秩序(xu)或者偽(wei)造(zao)學歷證(zheng)明(ming)及其(qi)他有關證(zheng)件騙(pian)取考試資格的，一經查實，取消本次報(bao)考資格。

三、考試內容及辦法

招聘考試(shi)實行(xing)筆試(shi)和(he)面(mian)試(shi)相結合的(de)方式（招考計劃與報名人數(shu)如達不到(dao)1：2，只進行(xing)面(mian)試(shi)）。

1、筆試

筆試內(nei)容為(wei)公共基礎知識和法律法規(gui)，滿(man)分(fen)100分(fen)。

筆試結束后，根據筆試成績，男性按1：2、女性按1：1.5的(de)比例由高(gao)分到低分確定(ding)進入面(mian)試范圍的(de)人(ren)員(yuan)，并按規(gui)定(ding)繳納面(mian)試考(kao)務費(fei)70元。

2、面試

主要考察報考人的綜合分(fen)(fen)析、邏輯(ji)思(si)維等(deng)能力(li)，滿分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，面試(shi)成績計(ji)算到(dao)小數點后兩位，尾數四舍(she)五入，面試(shi)成績當場公布。為保證(zheng)人員素質，面試(shi)成績低于(yu)60分(fen)(fen)的，不(bu)予錄取(qu)。

面試(shi)結束后，按照筆試(shi)成(cheng)績和面試(shi)成(cheng)績各占50%的(de)(de)比例計算總(zong)成(cheng)績，并等額確(que)定進入體檢范圍人員。總(zong)成(cheng)績相(xiang)同且(qie)影響最終聘用的(de)(de)，按面試(shi)成(cheng)績排(pai)序(xu)；面試(shi)成(cheng)績仍相(xiang)同的(de)(de)，按以下順序(xu)排(pai)序(xu)：有相(xiang)關客服(fu)、熱(re)線(xian)等工作經驗者、本科生、專科生；仍不能確(que)定的(de)(de)則組織筆試(shi)加(jia)試(shi)。

筆試及面試時間(jian)另行通知。

四、體檢與政審

1、體檢(jian)。進入體檢(jian)范圍人員到(dao)指定(ding)的醫院進行體檢(jian)，體檢(jian)不合格造成的空缺，按(an)分數依次等額遞補(bu)。

體檢費用據實收取。

2、政(zheng)審(shen)。由人社(she)局牽頭，金鴻(hong)人才派遣公司參與，全面了解被考核(he)對象的(de)政(zheng)治(zhi)思想、道(dao)德品質、遵紀守法以及是否需(xu)要回(hui)避等(deng)方面的(de)情況，并對應聘(pin)人員進(jin)行(xing)資格復審(shen)。

因放棄(qi)體(ti)檢、政審(shen)或(huo)體(ti)檢、政審(shen)不合(he)格等情況出現人員空缺(que)的，按總成績高低依次(ci)等額遞補。

五、錄用及管理

體(ti)檢、考核合格的(de)人(ren)員，由招(zhao)遠市金鴻人(ren)才派(pai)(pai)遣公司統一辦(ban)理錄用(yong)派(pai)(pai)遣手續。派(pai)(pai)遣人(ren)員實行(xing)2個月試用(yong)期(qi)，試用(yong)期(qi)滿，經考核不(bu)合格或合同期(qi)間(jian)出現不(bu)能勝任崗位工作、嚴(yan)重(zhong)違(wei)反規(gui)章制度的(de)，解除合同。派(pai)(pai)遣期(qi)間(jian)，工資和保險等待遇按(an)招(zhao)辦(ban)發(fa)[2011]21號(hao)《招(zhao)遠市機關事業單(dan)位編(bian)外用(yong)工管理暫(zan)行(xing)辦(ban)法》相關規(gui)定(ding)執行(xing)，具體(ti)由派(pai)(pai)遣公司與用(yong)工單(dan)位約(yue)定(ding)。

六、其他要求

報考(kao)人員(yuan)在考(kao)錄(lu)期間(jian)，應當時刻(ke)保(bao)持通訊暢通，并及時了解(jie)網站發布的最新信息(xi)，因本人原因錯過重(zhong)要信息(xi)而影響考(kao)選聘(pin)用的，責任自負(fu)。對報考(kao)人員(yuan)資格審查工(gong)作貫穿整個招聘(pin)工(gong)作全過程(cheng)，對于不符(fu)合條件者一經發現(xian)即(ji)取消招考(kao)資格。

咨詢電話(hua)：8211573