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記者從市人社局了解到，為進一步規范全市社會保障卡的發行、使用和管理，本著惠民、利民、便民的服務原則，著力推動社保卡經辦管理提速、提質、提效，提高老百姓的持卡用卡體驗，青島正式出臺了《青島市社會保障卡管理辦法》和《青島市社會保障卡經辦服務監督管理辦法》。據悉，兩項辦法將自2018年2月1日起正式實施。

　　首次申領社保卡7個工作日可發卡

　　個人(ren)首次(ci)申領(ling)(ling)社保(bao)(bao)卡制卡周(zhou)期縮短(duan)為7個工(gong)作日，大大方便參保(bao)(bao)人(ren)員領(ling)(ling)卡用卡。新(xin)辦法(fa)正(zheng)式實施后(hou)，參保(bao)(bao)人(ren)員首次(ci)申領(ling)(ling)或者掛失補換社保(bao)(bao)卡，只(zhi)要符合(he)社保(bao)(bao)卡制卡條件的，合(he)作銀行都應(ying)當自受理申請(qing)之(zhi)日起(qi)，7個工(gong)作日向申領(ling)(ling)人(ren)發(fa)卡。

　　對于沒(mei)有(you)二代居民(min)身份證的(de)學(xue)生兒童(tong)和新增參保(bao)人員較多(duo)的(de)單位批量申領等特殊(shu)情況，合作銀行報經(jing)市級(ji)社會保(bao)險經(jing)辦(ban)機構備案同意(yi)后(hou)可(ke)適當(dang)延長，但(dan)延長時間(jian)不得超過30個(ge)工作日。參保(bao)人員申請社保(bao)卡臨時卡的(de)，發卡銀行營業網點應(ying)即時發放。

　　長駐(zhu)異地工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、異地安置人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、異地長期(qi)居(ju)住人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、異地轉(zhuan)診人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)以及通過社(she)保卡(ka)領取社(she)保待遇等應(ying)急(ji)用卡(ka)的，合(he)作(zuo)銀行可以現(xian)場(chang)即時制卡(ka)。其(qi)他參保人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)申領、掛(gua)失、補換社(she)保卡(ka)期(qi)間應(ying)急(ji)用卡(ka)的，可以就(jiu)申領臨時卡(ka)。

另外，社保卡經辦(ban)服務實(shi)行(xing)(xing)首問負責制(zhi)度和一(yi)次性告(gao)知制(zhi)度，合作銀(yin)行(xing)(xing)營業網點工(gong)作人員應現場(chang)一(yi)次性告(gao)知申領人須辦(ban)理的事務，嚴禁推(tui)諉(wei)搪塞持卡人。

　　社保卡合作銀行同行異地轉賬免手續費

　　目前，社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)加載(zai)了金(jin)(jin)融功能，通過社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)能夠領取(qu)各項社(she)會保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險待遇、創業就業補貼等(deng)，大(da)大(da)方(fang)便了參保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)群眾(zhong)。根據新(xin)辦(ban)法(fa)，社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)合作銀行(xing)(xing)免收本(ben)行(xing)(xing)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)人辦(ban)理涉及(ji)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)工本(ben)費(fei)(fei)、金(jin)(jin)融功能激活、掛失、小額管(guan)理費(fei)(fei)、余額變動提醒(xing)、年(nian)費(fei)(fei)、密碼維護等(deng)業務(wu)(wu)的所有費(fei)(fei)用(yong)；免除社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)同行(xing)(xing)異(yi)地存取(qu)現金(jin)(jin)、轉賬等(deng)業務(wu)(wu)手續費(fei)(fei)，每月為本(ben)行(xing)(xing)社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)人墊付(fu)前兩筆跨(kua)行(xing)(xing)取(qu)款（含(han)異(yi)地跨(kua)行(xing)(xing)）手續費(fei)(fei)。

　　使用社保(bao)卡(ka)金融賬(zhang)(zhang)戶代發(fa)社保(bao)待遇等各類(lei)補貼待遇的(de)，合作(zuo)銀行可以免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)動(dong)(dong)賬(zhang)(zhang)短(duan)信，持卡(ka)人在激活(huo)社保(bao)卡(ka)時，可以自主選擇是否激活(huo)動(dong)(dong)賬(zhang)(zhang)短(duan)信免(mian)費(fei)提(ti)醒功能。同時，結(jie)合老(lao)年市民(min)的(de)實(shi)際需要，合作(zuo)銀行還為(wei)這一群體(ti)免(mian)費(fei)發(fa)放(fang)社保(bao)卡(ka)金融賬(zhang)(zhang)戶對(dui)賬(zhang)(zhang)簿或提(ti)供(gong)對(dui)賬(zhang)(zhang)明細打印。

　　另(ling)外，根據(ju)中國人(ren)民銀(yin)(yin)行規定(ding)，通過(guo)銀(yin)(yin)行柜臺(tai)受(shou)理(li)的(de)社保(bao)卡(ka)金融賬戶(hu)開戶(hu)申請，優先(xian)按Ⅰ類賬戶(hu)開設和(he)管理(li)，如(ru)受(shou)理(li)銀(yin)(yin)行不能開設Ⅰ類賬戶(hu)的(de)，須告知申領人(ren)選擇其他合(he)作銀(yin)(yin)行申領社保(bao)卡(ka)。異地安置退休人(ren)員(yuan)、長期駐外工(gong)作人(ren)員(yuan)、出國（境(jing)）定(ding)居人(ren)員(yuan)、未成年人(ren)以及其他不具有完全民事(shi)行為能力的(de)人(ren)，經社會(hui)保(bao)險經辦機(ji)構同意后，可開設Ⅱ類賬戶(hu)。

　　線上線下融合服務更便民

　　根據新辦(ban)法，在社(she)(she)保(bao)卡(ka)銀(yin)行柜臺(tai)經(jing)辦(ban)服務(wu)的基礎上(shang)，進一步規范完善(shan)了社(she)(she)保(bao)卡(ka)線(xian)上(shang)經(jing)辦(ban)服務(wu)標(biao)準和(he)流程，并在全市范圍(wei)內長期(qi)開展窗口、網上(shang)、移動、電話等(deng)線(xian)上(shang)線(xian)下融合(he)經(jing)辦(ban)服務(wu)。市民可以自主(zhu)選擇市人社(she)(she)局官方網站(zhan)、“青島智慧人社(she)(she)”手(shou)機APP、合(he)作(zuo)銀(yin)行柜臺(tai)窗口等(deng)服務(wu)渠道，直接(jie)辦(ban)理社(she)(she)保(bao)卡(ka)相關事務(wu)。市社(she)(she)保(bao)局工(gong)作(zuo)人員介(jie)紹說，這種(zhong)多元(yuan)化(hua)(hua)、開放式的服務(wu)模式將滿(man)足人民群(qun)眾(zhong)個性化(hua)(hua)、多樣化(hua)(hua)的服務(wu)需求。通過讓信息數據多跑(pao)路(lu)多共享，真正讓群(qun)眾(zhong)少跑(pao)腿(tui)甚(shen)至不(bu)跑(pao)腿(tui)。

　　參(can)保人員(yuan)在社(she)保卡(ka)辦(ban)卡(ka)使用(yong)方面遇到的問題(ti)，可(ke)以撥打12345政務服(fu)務熱線咨詢，或者就近(jin)到發卡(ka)銀行(xing)任意(yi)營業網點的社(she)保卡(ka)專柜(ju)窗口進(jin)行(xing)現場咨詢，也可(ke)以撥打合作銀行(xing)專門服(fu)務電話(hua)進(jin)行(xing)電話(hua)咨詢。