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為切實優化涉及企業復工復產急需辦理的審批服務，乳山市行政審批服務局推出“四辦”舉措，全力滿足企業群眾恢復生產生活的各項需求，做到“群眾訴求辦理不斷檔，企業困難解決不打烊”。

簡單事項“網上辦”

通過(guo)(guo)政(zheng)府網站(zhan)、微信、報紙(zhi)、電視(shi)等多(duo)種(zhong)媒(mei)體渠道，向社會(hui)廣泛發布《乳山市(shi)(shi)行政(zheng)審(shen)批服務(wu)(wu)(wu)(wu)局(ju)致廣大市(shi)(shi)民朋友(you)的倡議(yi)書》《乳山市(shi)(shi)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)心業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)受理溫馨提示》， 鼓(gu)勵企業(ye)(ye)群眾(zhong)優先通過(guo)(guo)“山東政(zheng)務(wu)(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)網”申報辦理審(shen)批事項(xiang)(xiang)。同時，在(zai)微信公眾(zhong)號增加(jia)“網辦流程”和“業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)線辦理”模塊，方便審(shen)批事項(xiang)(xiang)網上快速便捷辦理。紙(zhi)質資料和證(zheng)照可(ke)以通過(guo)(guo)免費(fei)EMS郵寄(ji)實現雙方互通，真(zhen)正實現“不見面審(shen)批”，盡可(ke)能減少人(ren)與(yu)人(ren)接觸交叉(cha)感染的機會(hui)。年后以來，已經辦理網上審(shen)批事項(xiang)(xiang)117筆。

重點項目“幫代辦”

對市(shi)(shi)委(wei)市(shi)(shi)政府確定的(de)重點(dian)項目(mu)，根據實施企業(ye)需求，安排專人(ren)幫(bang)辦代辦，通(tong)過郵箱、微(wei)信、QQ等(deng)方式對咨詢企業(ye)網(wang)上申報或申請材(cai)料(liao)進(jin)行(xing)指導，暢通(tong)溝(gou)通(tong)渠(qu)道，實行(xing)容缺(que)受理(li)(li)，助(zhu)力重點(dian)項目(mu)快(kuai)落地、快(kuai)復產。目(mu)前，已經(jing)完成(cheng)了對伯(bo)特利汽(qi)車、龍彩新(xin)(xin)材(cai)料(liao)、漢威輕質新(xin)(xin)材(cai)料(liao)等(deng)5家(jia)開工項目(mu)的(de)“一(yi)對一(yi)”協助(zhu)辦理(li)(li)。

核查事項“一次辦”

對于必須經過(guo)現場(chang)(chang)核(he)查(cha)(cha)才能準(zhun)予許(xu)可(ke)的(de)(de)(de)(de)審(shen)批(pi)事項，采用(yong)公共郵箱提(ti)(ti)供(gong)模板、微信即(ji)時材料審(shen)核(he)、專人實時指(zhi)導修(xiu)改等方(fang)式，讓企(qi)(qi)業(ye)能夠(gou)按要求準(zhun)備(bei)好必要的(de)(de)(de)(de)申請材料、設施設備(bei)、現場(chang)(chang)條(tiao)件，實現一次(ci)達到(dao)許(xu)可(ke)標(biao)準(zhun)、一次(ci)辦結(jie)取證。出(chu)于疫(yi)情防(fang)控需要，許(xu)多復(fu)產復(fu)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)業(ye)擬在(zai)單位開(kai)辦員工(gong)(gong)(gong)食(shi)(shi)(shi)(shi)堂(tang)，為最大程度為復(fu)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)(ti)供(gong)便利，工(gong)(gong)(gong)作人員堅持“企(qi)(qi)業(ye)開(kai)工(gong)(gong)(gong)在(zai)即(ji)，防(fang)控不是借(jie)口”的(de)(de)(de)(de)原則，該核(he)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)絕(jue)不推(tui)(tui)諉(wei)，該審(shen)批(pi)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)速進行。對擬申請辦理食(shi)(shi)(shi)(shi)堂(tang)許(xu)可(ke)手續并經相(xiang)關部門批(pi)準(zhun)復(fu)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)，采取“你著手準(zhun)備(bei)資料，我馬(ma)上上門指(zhi)導”的(de)(de)(de)(de)方(fang)式，現場(chang)(chang)指(zhi)導企(qi)(qi)業(ye)進行食(shi)(shi)(shi)(shi)堂(tang)許(xu)可(ke)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)規范(fan)設置；對收到(dao)的(de)(de)(de)(de)辦理申請最遲在(zai)第(di)二天即(ji)進行現場(chang)(chang)核(he)查(cha)(cha)，對符(fu)合許(xu)可(ke)條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)食(shi)(shi)(shi)(shi)堂(tang)，及(ji)時發放《食(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)經營許(xu)可(ke)證》，用(yong)快(kuai)速審(shen)批(pi)助(zhu)推(tui)(tui)企(qi)(qi)業(ye)順(shun)(shun)利復(fu)工(gong)(gong)(gong)。目前，已受理企(qi)(qi)業(ye)申請20余家，經過(guo)指(zhi)導規范(fan)，已有(you)12家企(qi)(qi)業(ye)順(shun)(shun)利通過(guo)現場(chang)(chang)核(he)查(cha)(cha)，取得《食(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)經營許(xu)可(ke)證》。

緊急事項“特事特辦”

按照(zhao)上(shang)(shang)(shang)級關(guan)于疫情期間開(kai)展政務(wu)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的(de)部(bu)署(shu)要求(qiu)(qiu)，針對生(sheng)產(chan)、銷售疫情防控急(ji)需的(de)醫療、生(sheng)活(huo)保(bao)障物(wu)資等(deng)(deng)生(sheng)產(chan)經營(ying)許可(ke)(ke)審批(pi)，堅持“特(te)事特(te)辦”原(yuan)則(ze)，開(kai)通“綠色(se)通道”，綜合運用線上(shang)(shang)(shang)線下審批(pi)方(fang)式，以最快速(su)(su)度指(zhi)導(dao)幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)完(wan)成各項材料(liao)準備，以最大(da)限度壓縮審批(pi)環節(jie)、精簡審批(pi)環節(jie)，盡最大(da)努力(li)滿足疫情防控需要。2月17日，徐女士電(dian)(dian)話(hua)咨詢有(you)關(guan)辦理(li)防護服(fu)生(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)(ye)營(ying)業(ye)(ye)執照(zhao)相關(guan)問題(ti)，在了(le)(le)(le)(le)解到企(qi)業(ye)(ye)需求(qiu)(qiu)后(hou)，市行(xing)政審批(pi)服(fu)務(wu)局第一時(shi)間組織(zhi)業(ye)(ye)務(wu)骨(gu)干，派專人(ren)負責，立(li)即進入全程(cheng)指(zhi)導(dao)“保(bao)姆式”服(fu)務(wu)狀(zhuang)態，通過(guo)微信、電(dian)(dian)話(hua)等(deng)(deng)多種方(fang)式解答企(qi)業(ye)(ye)咨詢、進行(xing)業(ye)(ye)務(wu)指(zhi)導(dao)，并全程(cheng)幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)填寫申請材料(liao)，與申請人(ren)約(yue)定(ding)時(shi)間現場一對一進行(xing)導(dao)辦，加(jia)速(su)(su)審核審批(pi)。在申請人(ren)來(lai)到大(da)廳的(de)當天(tian)上(shang)(shang)(shang)午，工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)就為(wei)其辦理(li)完(wan)成了(le)(le)(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)注(zhu)冊登記手續。“你們(men)(men)的(de)審批(pi)速(su)(su)度真是(shi)太快了(le)(le)(le)(le)，服(fu)務(wu)太好了(le)(le)(le)(le)，這次可(ke)(ke)幫(bang)了(le)(le)(le)(le)我們(men)(men)企(qi)業(ye)(ye)大(da)忙了(le)(le)(le)(le)”。徐女士拿(na)到營(ying)業(ye)(ye)執照(zhao)那一刻，激動地說(shuo)。