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做好靈(ling)(ling)活(huo)就業人(ren)員(yuan)(yuan)社保(bao)(bao)繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)工(gong)作(zuo)事關其(qi)切身(shen)利益，集(ji)中繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)期也(ye)是(shi)(shi)對人(ren)社政務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的極大考驗。特別(bie)今年(nian)是(shi)(shi)社保(bao)(bao)、醫保(bao)(bao)職能分離后第一個集(ji)中繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)期，靈(ling)(ling)活(huo)就業人(ren)員(yuan)(yuan)需到大廳分別(bie)辦理養老保(bao)(bao)險、醫療保(bao)(bao)險繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)業務(wu)(wu)(wu)，而且今年(nian)繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)標準(zhun)與往年(nian)也(ye)有較(jiao)大變化。針對這些情(qing)況，濰坊市(shi)奎文(wen)區人(ren)社局通(tong)過精心籌劃準(zhun)備、采取延時(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、拓展線上服(fu)務(wu)(wu)(wu)等措施，切實提升服(fu)務(wu)(wu)(wu)效能，保(bao)(bao)障了靈(ling)(ling)活(huo)就業人(ren)員(yuan)(yuan)集(ji)中繳(jiao)(jiao)(jiao)費(fei)(fei)工(gong)作(zuo)的順利開展。

　　一是精心籌劃“未雨綢繆”。集(ji)中繳(jiao)費(fei)(fei)期前，聯(lian)合區(qu)醫保局組(zu)織(zhi)大(da)廳(ting)(ting)經辦(ban)人員(yuan)利用下班時(shi)(shi)間(jian)(jian)進行了(le)為期10天的(de)繳(jiao)費(fei)(fei)政策和(he)業務流程(cheng)操作(zuo)集(ji)中培(pei)訓，提高經辦(ban)人員(yuan)辦(ban)事能力。全面梳理(li)社(she)(she)保、醫保業務并聯(lian)辦(ban)理(li)的(de)堵(du)點，優化服務大(da)廳(ting)(ting)窗(chuang)口(kou)設置(zhi)，設置(zhi)綜(zong)合咨詢臺1個(ge)，綜(zong)合受理(li)窗(chuang)口(kou)20個(ge)，銀(yin)行服務窗(chuang)口(kou)2個(ge)，達到(dao)窗(chuang)口(kou)設置(zhi)最(zui)優，協作(zuo)能力最(zui)強。通過“奎(kui)文(wen)人社(she)(she)”“奎(kui)文(wen)社(she)(she)保中心”微信公眾號提前發布繳(jiao)費(fei)(fei)公告(gao)，集(ji)中宣傳繳(jiao)費(fei)(fei)時(shi)(shi)間(jian)(jian)、繳(jiao)費(fei)(fei)方式、繳(jiao)費(fei)(fei)標準等(deng)政策信息(xi)，讓廣大(da)靈活就(jiu)業人員(yuan)提前知曉(xiao)今年的(de)繳(jiao)費(fei)(fei)政策，引導繳(jiao)費(fei)(fei)人群分年齡分時(shi)(shi)段辦(ban)理(li)，減少了(le)到(dao)大(da)廳(ting)(ting)現場咨詢和(he)排隊等(deng)候(hou)時(shi)(shi)間(jian)(jian)。

　　二是精細服務“火力全開”。在保證日(ri)常(chang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)正常(chang)開展(zhan)的基礎上，所有力量向服務(wu)(wu)(wu)大(da)(da)廳(ting)傾斜(xie)。每天安排1名局領導(dao)坐(zuo)班指揮，社(she)保中心、人力資源服務(wu)(wu)(wu)中心1名分管領導(dao)靠(kao)上引導(dao)，中層(ceng)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)骨干靠(kao)前服務(wu)(wu)(wu)，最大(da)(da)限度提供政策(ce)咨詢、秩序維持(chi)、引導(dao)辦理服務(wu)(wu)(wu)。采(cai)取“加班延(yan)時”方(fang)式，工作(zuo)(zuo)日(ri)提前1小(xiao)時到崗、推遲2小(xiao)時離(li)崗，周六、周日(ri)全天不(bu)休，既保證了(le)當(dang)天到大(da)(da)廳(ting)辦理業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)人員(yuan)不(bu)空跑、不(bu)多跑，更為不(bu)能(neng)在工作(zuo)(zuo)時間(jian)辦理業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的靈活(huo)就業(ye)(ye)人員(yuan)提供了(le)極大(da)(da)便利。

　　三是精準定位“提質增效”。在確保(bao)窗口(kou)繳(jiao)費服(fu)務(wu)“不掉線(xian)”的(de)前(qian)提下(xia)，持續推動“互聯網(wang)+人(ren)社”服(fu)務(wu)，“奎文社保(bao)中(zhong)心”微(wei)信公眾號于今年6月份正(zheng)式(shi)開通企(qi)業在線(xian)“微(wei)繳(jiao)費”功(gong)能，實現(xian)了(le)靈活就(jiu)業參保(bao)人(ren)員(yuan)、居(ju)民養老保(bao)險參保(bao)人(ren)員(yuan)和企(qi)業參保(bao)職工微(wei)信繳(jiao)納社保(bao)費的(de)“人(ren)群全(quan)覆蓋”，真正(zheng)實現(xian)“以(yi)指代(dai)步、輕松繳(jiao)費”，24小時服(fu)務(wu)不打烊(yang)。充分發揮銀(yin)行(xing)網(wang)點優勢，在農商銀(yin)行(xing)市直(zhi)支(zhi)行(xing)、虞河路支(zhi)行(xing)、東關(guan)支(zhi)行(xing)、廿(nian)里堡支(zhi)行(xing)、南苑支(zhi)行(xing)、梨園支(zhi)行(xing)等13個(ge)服(fu)務(wu)網(wang)點設立專門的(de)繳(jiao)費窗口(kou)，為靈活就(jiu)業人(ren)員(yuan)就(jiu)近就(jiu)地進行(xing)參保(bao)繳(jiao)費提供了(le)極(ji)大便(bian)利。

　　自(zi)8月(yue)1日集中繳費(fei)開始，人(ren)社服(fu)務(wu)大廳在處(chu)理(li)(li)(li)(li)好日常(chang)業務(wu)的基(ji)礎上，累(lei)計辦理(li)(li)(li)(li)養老(lao)、工傷保(bao)險(xian)繳費(fei)6000余人(ren)次，醫(yi)療(liao)保(bao)險(xian)繳費(fei)5000余人(ren)次，受理(li)(li)(li)(li)企業年報業務(wu)4100余件(jian)次，日均處(chu)理(li)(li)(li)(li)業務(wu)超過1500件(jian)次。