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山東省青島市市北區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?年齡(ling)不限? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話連線客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、面向客戶介紹說明政策或產品;
4、具備溝通能力、服務意識;
5、接受公司的各項業務和技能免(mian)費提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,具有自我發展的主(zhu)觀愿望(wang)和自我學習能力。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省青島(dao)市(shi)市(shi)北區黑龍江南路2號萬科中心C座10層
展開地(di)圖
HR信息
車企在線
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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通信(設備/運(yun)營/增值服(fu)務)
私營企業
101~200人(ren)
山東省青(qing)島(dao)市(shi)黃島(dao)區江山南路480號內4棟901戶
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