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在線打字客服(fu)（岱岳區） 5-7K 參考工資

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崗位職責

1、負責對客戶介紹產品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題；
2、通過網絡，為用戶解答疑問，辦理業務，并確認用戶滿意；
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作；
5、整(zheng)理用戶反饋，向業務部門(men)提出產品和服(fu)務改(gai)進建議。

崗位要求

1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網絡工具。
6、雙休、五險一金、下午茶一應俱全
7、新員(yuan)工(gong)3000+老員(yuan)工(gong)5500~6500

工作地址

山(shan)東省泰安市(shi)岱(dai)岳區·市(shi)民之(zhi)家4樓泰盈科技(ji)

HR信息

陳文美

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立即投訴

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