4399免费视频观看

4399免费视频職位有料招聘會升值 App

求職者登錄(lu)/注冊企業登錄/注冊(ce)

刷新時間：08-30

在(zai)線(xian)客服 4-6K（可(ke)面議）參考工資

山東省青島市嶗山區 ? | ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? | ?21歲-35歲? | ?招2人? | ?全職

法定節假日五險(xian)年(nian)終獎(jiang)獎金提成雙(shuang)休8小時工作制公費(fei)旅游餐(can)補/工作餐(can)

...

工作時間

09:00 -18:00 ???雙休 ???不加班

薪資詳情

試(shi)用薪資：3K????? 底薪：3-3.5K

崗位職責

1、負責客戶服務工作，通過微信為客戶提供售前、售中和售后服務；
2、日常事務處理，包括：訂單管理，退換貨、投訴處理、貨物跟蹤、評價管理、售后服務、微信群管理等工作；
3、有效、快速、及時的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理；
4、微信端相關內容的定期推送，消息回復，圖文信息導出，負責微信軟文、文案的編輯和發布，產品的上傳推廣；
5、負責微信營銷相關工作, 群內顧客問題的回復，實時交互掌握產品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢；
6、統(tong)計客(ke)戶(hu)(hu)的相關(guan)的數(shu)據(ju)信息(xi)，建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案等。

崗位要求

1、大專以上學歷，專業不限，有電商客服、微信客服或銷售經驗優先；可接受應屆畢業生或實習生；
2、勤奮敬業、責任心強，思路清晰，有擔當；
2、懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；
3、有良好的主動銷售意識和客戶服務意識，溝通協調能力強；
4、優秀的解決能力、較強的應變能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業務；
5、性格積極開朗、身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
6、熟(shu)悉辦公軟(ruan)件和(he)網絡工具，打字(zi)速度60字(zi)/分鐘以上。

工作地址

山(shan)東省(sheng)青島市嶗山(shan)區同安路880號5層(ceng)E18室展開地圖(tu)